# Pomoc My Assistant

> Pomoc krok po kroku we wszystkim, co robisz w My Assistant, co zrobić, gdy coś nie działa, i jak skontaktować się z zespołem.

## Jak to zrobić

### Jak zalogować się do My Assistant? {#sign-in}

1. Otwórz myassistant.aplusz.app.
2. Wpisz e-mail i, jeśli chcesz, swoje imię.
3. Za pierwszym razem wybierz asystentkę lub asystenta i zaakceptuj Regulamin.
4. Wpisz 6-cyfrowy kod wysłany na twój e-mail.
5. Każde nowe urządzenie raz prosi o własny kod; potem otwiera się od razu.

### Jak dodać mój klucz API? {#add-key}

1. Zdobądź klucz API na stronie swojego dostawcy AI (na przykład OpenAI, Anthropic, Google AI Studio albo DeepSeek).
2. W My Assistant otwórz ⚙️ Ustawienia → Twoja AI.
3. Wklej klucz; aplikacja rozpozna dostawcę i sprawdzi klucz.
4. Wybierz go jako aktywną AI albo przełącz za pomocą 🔑 / 🤖 na górnym pasku.
5. Żeby zmienić model, użyj Zmień model w Ustawienia → Twoja AI.

### Jak kupić kredyt My Assistant? {#top-up}

1. Otwórz Ustawienia → Twoja subskrypcja.
2. Wybierz kwotę (5 €, 10 €, 15 € albo z PayPal własną kwotę do 200 €).
3. Zapłać przez PayPal (albo Google Play w aplikacji z Play).
4. Wybierz „My Assistant” jako AI na górnym pasku albo w Ustawienia → Twoja AI.
5. Opcjonalnie: włącz automatyczne doładowanie poniżej 1 €.

### Jak wykupić subskrypcję? {#subscribe}

1. Otwórz Ustawienia → Twoja subskrypcja.
2. Wybierz Subskrybuj za 1,99 € miesięcznie.
3. Zatwierdź przez PayPal (albo Google Play w aplikacji z Play).
4. Przyjdzie e-mail z potwierdzeniem.

### Jak zainstalować My Assistant na telefonie lub komputerze? {#install}

1. Otwórz myassistant.aplusz.app w przeglądarce i zaloguj się.
2. Wybierz ⬇ Zainstaluj.
3. Potwierdź; ikona pojawi się na ekranie głównym lub pulpicie.

### Jak używać My Assistant na innym urządzeniu? {#devices}

1. Otwórz myassistant.aplusz.app na nowym urządzeniu.
2. Zaloguj się tym samym e-mailem i wpisz kod, który dostaniesz.
3. Raz otwórz oba urządzenia jednocześnie, żeby się zsynchronizowały.
4. Ustawienia → Twoje urządzenia pokazuje ich listę (maksymalnie 3).

### Jak zwolnić miejsce na urządzenie? {#swap-device}

1. Na urządzeniu, z którego rezygnujesz, wyloguj się za pomocą ↺ (konto zostaje zapisane).
2. Albo otwórz Ustawienia → Twoje urządzenia i usuń urządzenie.
3. Potem zaloguj się na nowym urządzeniu.

### Jak zrobić kopię zapasową czatów? {#backup}

1. Otwórz Ustawienia → Historia czatów.
2. Wybierz Eksportuj, żeby zapisać plik kopii zapasowej.
3. Wybierz Importuj na dowolnym urządzeniu, żeby ją przywrócić.

### Jak anulować subskrypcję? {#cancel}

1. Otwórz Ustawienia → Anuluj subskrypcję (albo Google Play → Subskrypcje dla subskrypcji z Play).
2. Potwierdź; przyjdzie e-mail z potwierdzeniem.
3. Wszystko zostaje otwarte do końca opłaconego miesiąca.

### Jak usunąć konto My Assistant? {#delete}

1. Otwórz Ustawienia → Usuń konto.
2. Wpisz DELETE, żeby potwierdzić.
3. Konto zostaje usunięte od razu i na zawsze. Jeśli zostało ci trochę kredytu, najpierw go wykorzystaj.

### Jak zgłosić odpowiedź? {#report}

1. Dotknij ⚑ Zgłoś pod odpowiedzią.
2. Wybierz problem: obraźliwa, seksualna, niebezpieczna, błędna lub inne.
3. Wyślij. Odpowiedź zostanie ukryta; Pokaż odpowiedź ją przywraca.

### Jak włączyć Krótkie odpowiedzi? {#short}

1. Dotknij ⚡ na tę wizytę.
2. Dotknij dwukrotnie ⚡, żeby ustawić to jako domyślne.
3. Dotknij dwukrotnie jeszcze raz, żeby wrócić.

## Gdy coś nie działa

### Kod logowania nie dotarł {#no-code}

Sprawdź folder spam, odczekaj minutę i poproś o nowy kod. Jednorazowe adresy e-mail są odrzucane; użyj swojego zwykłego e-maila.

### Mój klucz API jest odrzucany {#key-refused}

Skopiuj cały klucz jeszcze raz od dostawcy, bez spacji, i sprawdź, czy konto u dostawcy ma środki albo włączone rozliczenia. Sprawdzenie nie używa AI i nic nie kosztuje.

### Czat pokazuje, że jest pełny {#chat-full}

Czaty próbne mają limit długości; zacznij nowy czat. Aktywna subskrypcja znosi limity długości czatów.

### Na 4. urządzeniu nie da się zalogować {#fourth-device}

Jedno konto działa na 3 urządzeniach. Zwolnij miejsce: wyloguj się za pomocą ↺ na urządzeniu, którego już nie używasz, albo usuń je w Ustawienia → Twoje urządzenia.

### Zgubiłem urządzenie {#lost-device}

Zaloguj się na innym urządzeniu i usuń zgubione w Ustawienia → Twoje urządzenia. Twoje czaty są na pozostałych urządzeniach i w każdym pliku eksportu.

### Moje urządzenia się nie synchronizują {#not-syncing}

Otwórz oba urządzenia jednocześnie, zalogowane tym samym e-mailem; synchronizacja działa, gdy dwa są otwarte. Trzecie urządzenie nadrabia zaległości z dowolnego z nich.

### Kredyt My Assistant się skończył {#credit-gone}

Doładuj w Ustawieniach, włącz automatyczne doładowanie albo przełącz się na własny klucz za pomocą 🔑 na górnym pasku.

### Odpowiedzi My Assistant są wstrzymane {#paused}

Powtarzające się oflagowane zapytania wstrzymują odpowiedzi My Assistant na maksymalnie 30 dni. Twój własny klucz API dalej działa.

### Nie ma przycisku czytania na głos {#no-voice}

Czytanie na głos pojawia się tylko wtedy, gdy twoje urządzenie ma naturalny głos dla języka odpowiedzi.

### Pytanie o płatność {#payment}

Każda subskrypcja, doładowanie i anulowanie jest potwierdzane e-mailem. Sprawdź lub anuluj subskrypcję w Ustawienia → Twoja subskrypcja.

## Kontakt z zespołem z poziomu aplikacji

W My Assistant przycisk 💡 Zaproponuj funkcję na dole każdej strony wysyła twój pomysł lub pytanie do zespołu, który tworzy aplikację, a ⚑ Zgłoś pod odpowiedzią oznacza złą odpowiedź.

---

HTML: https://myassistantappsupport.aplusz.app/pl/support/
JSON: https://myassistantappsupport.aplusz.app/v1/support?lang=pl
Tool: https://myassistantappsupport.aplusz.app/mcp
Source: the live My Assistant app and its own pages (https://myassistant.aplusz.app/pl/), retrieved 2026-10-15
Licence: https://myassistantappsupport.aplusz.app/license.xml
Cite as: My Assistant App Support (Verge Heights), "Czat AI My Assistant – pomoc: logowanie, klucze API, kredyt, konto", retrieved 2026-10-15, https://myassistantappsupport.aplusz.app/pl/support/