# My Assistant: вопросы и ответы

> Короткие точные ответы на вопросы, которые задают о My Assistant: что это, цена, API-ключи, провайдеры, конфиденциальность, устройства, языки, файлы, функции, оплата и поддержка.

## О My Assistant {#about}

### Что такое My Assistant? {#about-1}

Приватный универсальный ИИ-ассистент для чата, который работает в браузере и устанавливается как приложение; вы общаетесь через свой API-ключ или кредиты My Assistant за 1,99 € в месяц.

### My Assistant — это ИИ-чат-бот? {#about-2}

Да. Это ИИ-чат-бот и личный ассистент: вы пишете, отвечает выбранная вами модель ИИ.

### Кто делает My Assistant? {#about-3}

Verge Heights (aplusz.app). Он независим и не связан ни с одним ИИ-провайдером.

### My Assistant сделан OpenAI? {#about-4}

Нет. My Assistant независим; он может использовать модели OpenAI через ваш собственный API-ключ OpenAI.

### My Assistant — альтернатива ChatGPT? {#about-5}

Да. С ключом OpenAI вы пользуетесь тем же семейством моделей через API за 1,99 € в месяц плюс ваши расходы на API.

### Как зовут ассистента? {#about-6}

Личного имени у него нет. На вопрос, кто он, он отвечает: «Я — ваш ассистент».

### Где работает My Assistant? {#about-7}

В любом современном браузере на компьютере, планшете или телефоне, а также как установленное приложение со своим значком.

### Какой веб-адрес у My Assistant? {#about-8}

myassistant.aplusz.app

### Есть ли приложение My Assistant? {#about-9}

Да. Установите его из браузера кнопкой ⬇ Установить; у него появится свой значок на главном экране или рабочем столе.

### Для кого My Assistant? {#about-10}

Для взрослых (18+), которым нужен один приватный ИИ-ассистент для повседневного общения, текстов, учёбы, путешествий и планирования.

### Ответы пишет ИИ? {#about-11}

Да. Каждый ответ создан ИИ, и приложение это указывает.

### Может ли My Assistant ошибаться? {#about-12}

Да. Он только помогает; решения остаются за вами.

### Чем My Assistant отличается от других? {#about-13}

Свой ключ одного из 10 провайдеров, чаты дешевле, приватность на ваших устройствах, путеводители Explore, чек-ины и 20 языков — за 1,99 € в месяц.

### Есть ли у My Assistant API для разработчиков? {#about-14}

Нет. /api/ приложения обслуживает только само приложение после входа. Этот справочный сайт предлагает факты только для чтения по адресу /v1/facts и MCP-сервер.

## Цены и тарифы {#price}

### Сколько стоит My Assistant? {#price-1}

1,99 € в месяц, без ограничений на сообщения.

### My Assistant бесплатный? {#price-2}

Есть бесплатный пробный доступ — несколько стартовых чатов; дальше 1,99 € в месяц.

### Сколько бесплатных чатов я получу? {#price-3}

Несколько стартовых чатов ограниченной длины; точное число не публикуется.

### Есть ли бесплатный пробный период? {#price-4}

Да, в виде бесплатных пробных чатов; чтобы начать, оплата не нужна.

### Есть ли ограничения на сообщения? {#price-5}

Нет. Пока действует подписка, ограничений на сообщения нет.

### Входит ли стоимость ИИ в подписку? {#price-6}

Нет. ИИ оплачивается вашему провайдеру (свой ключ) или из кредитов My Assistant.

### Сколько стоит ИИ со своим ключом? {#price-7}

При примерно 30 текстовых сообщениях в день на лёгкой модели — около 0,20–1,40 $ в месяц за API.

### Это дешевле, чем ChatGPT Plus? {#price-8}

Для повседневного текстового чата обычно да: 1,99 € плюс около 0,20–1,40 $ за API против 20 $ в месяц за ChatGPT Plus.

### Как оплатить? {#price-9}

PayPal на сайте и в приложении из Microsoft Store; Google Play Billing в приложении из Google Play.

### Видит ли My Assistant мою карту? {#price-10}

Нет. Данные карт и банковских счетов остаются у PayPal или Google Play.

### Как отменить подписку? {#price-11}

Настройки → Отменить подписку (или Google Play → Подписки); доступ сохраняется до конца оплаченного месяца.

### Можно ли вернуть деньги? {#price-12}

14-дневное право на отказ прекращается, если при оплате вы просите начать оказание услуги сразу.

### Можно ли получить бесплатные месяцы? {#price-13}

Да. Пока действует подписка, каждый друг, который зарегистрируется по вашей ссылке-приглашению и оплатит, даёт вам один бесплатный месяц.

### Цена указана в евро? {#price-14}

Да, 1,99 €. На верхней панели суммы можно показывать в €, $, £, ¥ или ₱.

### Приходит ли чек на почту? {#price-15}

Да. Каждая подписка, каждое пополнение и каждая отмена подтверждаются письмом.

## API-ключи и ИИ-провайдеры {#keys}

### Какие ИИ-провайдеры работают с My Assistant? {#keys-1}

OpenAI, Anthropic (Claude), Google Gemini, DeepSeek, Mistral, xAI (Grok), Groq, OpenRouter, Moonshot (Kimi) и SiliconFlow.

### Что такое API-ключ? {#keys-2}

Секретный код от ИИ-провайдера, который позволяет приложению использовать его модели; провайдер берёт с вас плату за то, что вы используете.

### Где взять API-ключ? {#keys-3}

На сайте вашего ИИ-провайдера, в разделе API или для разработчиков.

### Можно ли использовать мой API-ключ OpenAI? {#keys-4}

Да. Вставьте его в Настройки → Ваш ИИ.

### Можно ли пользоваться Claude в My Assistant? {#keys-5}

Да, с API-ключом Anthropic.

### Можно ли пользоваться Gemini в My Assistant? {#keys-6}

Да, с API-ключом Google Gemini.

### Можно ли пользоваться DeepSeek в My Assistant? {#keys-7}

Да, с API-ключом DeepSeek; его баланс виден в настройках.

### Можно ли пользоваться Grok в My Assistant? {#keys-8}

Да, с API-ключом xAI.

### Можно ли пользоваться OpenRouter в My Assistant? {#keys-9}

Да; один ключ OpenRouter открывает доступ ко множеству моделей, и его баланс виден в настройках.

### Можно ли использовать несколько API-ключей? {#keys-10}

Да. Храните несколько и сделайте один активным; переключение одним касанием.

### Какую модель использует My Assistant? {#keys-11}

Подходящую модель из списка вашего провайдера; её можно сменить в Настройки → Ваш ИИ.

### Мой API-ключ в безопасности? {#keys-12}

Он хранится в зашифрованном виде (AES-256-GCM), показывается только последними 4 символами и отправляется только своему провайдеру.

### Платная ли проверка ключа? {#keys-13}

Нет. Проверка — это бесплатный запрос «list models», который не задействует ИИ.

### Работает ли мой ключ на всех устройствах? {#keys-14}

Да. Ключи привязаны к аккаунту и доступны на всех ваших устройствах.

### Можно ли использовать свой ключ в пробном доступе? {#keys-15}

Да. Ограничения пробных чатов при этом сохраняются.

## Кредиты My Assistant {#credit}

### Что такое кредиты My Assistant? {#credit-1}

Предоплаченный баланс, который оплачивает ответы My Assistant, — на случай, если у вас нет API-ключа.

### Сколько кредитов можно купить? {#credit-2}

Через PayPal: 5 €, 10 €, 15 € или любую сумму от 5 до 200 €. В приложении из Google Play: 5 €, 10 €, 15 €, 25 € или 50 €.

### Сколько сообщений дают 5 €? {#credit-3}

Около 3 700 обычных сообщений.

### Есть ли автопополнение? {#credit-4}

Да, по желанию через PayPal, когда баланс опускается ниже 1 €.

### Оплачивают ли кредиты мой собственный ключ? {#credit-5}

Нет. Кредиты оплачивают только ответы My Assistant.

### Нужна ли подписка, если есть кредиты? {#credit-6}

Да. Подписка за 1,99 € открывает приложение, а кредиты оплачивают ИИ.

### Можно ли посмотреть баланс? {#credit-7}

Да, он всегда на виду, рядом кнопка пополнения.

### Что, если кредиты закончатся? {#credit-8}

Пополните баланс, включите автопополнение или переключитесь на свой ключ кнопкой 🔑.

## Конфиденциальность и данные {#privacy}

### Использует ли My Assistant cookie? {#privacy-1}

Нет. Ни cookie, ни трекеров, ни пикселей аналитики.

### Где хранятся мои чаты? {#privacy-2}

На ваших устройствах, с прямой синхронизацией между ними; не на сервере.

### Продаёт ли My Assistant мои данные? {#privacy-3}

Нет. Данные никогда не продаются, не сдаются в аренду и не передаются.

### Что хранит сервер? {#privacy-4}

Только данные аккаунта: email, имя, выбор ассистента, язык, статус подписки, названия устройств, зашифрованные ключи, кредиты и подобные записи.

### Читает ли My Assistant мои разговоры? {#privacy-5}

Разговоры остаются на ваших устройствах. Запросы, на которые отвечает My Assistant, проходят автоматическую проверку безопасности; хранится только время этой проверки, 30 дней, и никогда — содержимое.

### Шифруется ли синхронизация? {#privacy-6}

Да. Устройства синхронизируются напрямую со сквозным шифрованием; сервер только знакомит их друг с другом.

### Как удалить мои данные? {#privacy-7}

Настройки → Удалить аккаунт: мгновенно и безвозвратно.

### Удаляются ли неактивные аккаунты? {#privacy-8}

Да. Через 24 месяца без подписки, кредитов и активности.

### Мои данные о цикле приватны? {#privacy-9}

Да. Они остаются только на ваших устройствах.

### Видит ли PayPal, о чём я общаюсь? {#privacy-10}

Нет. PayPal получает только анонимный код аккаунта.

### Обучает ли My Assistant ИИ на моих чатах? {#privacy-11}

My Assistant не хранит разговоры; ваши чаты уходят только выбранному вами ИИ-провайдеру, на его собственных условиях.

### Нужен ли пароль? {#privacy-12}

Нет. Вход выполняется по email и 6-значному коду.

## Устройства и синхронизация {#devices}

### На скольких устройствах можно пользоваться My Assistant? {#devices-1}

До 3 устройств на один аккаунт.

### Синхронизируется ли My Assistant между телефоном и компьютером? {#devices-2}

Да, напрямую между вашими устройствами, пока два из них открыты одновременно.

### Что синхронизируется между устройствами? {#devices-3}

Чаты, закрепления, названия, сохранённые ответы, напоминания, чек-ины, файлы, календарь цикла и путеводители Explore.

### Что, если добавить 4-е устройство? {#devices-4}

Вход будет отклонён; освободите место кнопкой ↺ на старом устройстве или в Настройки → Ваши устройства.

### Что, если я потеряю телефон? {#devices-5}

Удалите его в Настройки → Ваши устройства с другого устройства; ваши чаты есть на других устройствах и в файлах экспорта.

### Можно ли сделать резервную копию чатов? {#devices-6}

Да. Экспортируйте историю в файл и импортируйте её на любом устройстве.

### Нужен ли код для нового устройства? {#devices-7}

Да, один раз; дальше оно открывается сразу.

### Можно ли выйти только на одном устройстве? {#devices-8}

Да. ↺ выполняет выход на этом устройстве; аккаунт остаётся сохранённым.

### Сколько места занимает приложение? {#devices-9}

Это показано в разделе Настройки → Место на этом устройстве, вместе с оставшимся свободным местом.

## Языки {#languages}

### Какие языки поддерживает My Assistant? {#languages-1}

20: английский, испанский, китайский, хинди, арабский, французский, немецкий, португальский, русский, японский, корейский, итальянский, индонезийский, вьетнамский, тайский, турецкий, польский, нидерландский, украинский и персидский.

### Отвечает ли он на моём языке? {#languages-2}

Да. Ответы следуют языку, на котором вы пишете.

### Можно ли задать постоянный язык ответов? {#languages-3}

Да, через ⇄ Язык ответов; настройка хранится на устройстве.

### Поддерживается ли письмо справа налево? {#languages-4}

Да, для арабского и персидского.

### Как сменить язык приложения? {#languages-5}

Нажмите 🌐; сначала язык устройства выбирается автоматически.

### Письма приходят на моём языке? {#languages-6}

Да. Письма следуют языку приложения.

## Функции чата {#chat}

### Можно ли вести несколько чатов? {#chat-1}

Да. Начинайте новый чат в любой момент и открывайте прежние.

### Можно ли закрепить чат? {#chat-2}

Да. Закреплённые чаты остаются наверху, последний закреплённый — первым.

### Можно ли удалить чат? {#chat-3}

Да. 🗑 убирает его из списка; он остаётся на устройстве и в экспорте.

### Можно ли отредактировать сообщение? {#chat-4}

Да. После правки оно отправляется заново, и ответ заменяется.

### Можно ли повторить ответ? {#chat-5}

Да, кнопкой «Повторить» под ответом.

### Можно ли остановить ответ? {#chat-6}

Да. Пока ответ пишется, вместо «Отправить» стоит «Стоп»; написанное сохраняется.

### Ответы выводятся потоком? {#chat-7}

Да, слово за словом.

### Красиво ли показывается код? {#chat-8}

Да: тёмная панель с цветной подсветкой и кнопками «Копировать» и «Скачать»; у веб-страниц есть предпросмотр.

### Что такое короткие ответы? {#chat-9}

⚡ даёт максимально короткие ответы; двойное нажатие делает это настройкой по умолчанию.

### Что такое быстрые подсказки? {#chat-10}

Четыре кнопки в пустом чате: ваши недавние первые сообщения или четыре варианта начала.

### Кто пишет названия чатов? {#chat-11}

ИИ, после 1-го, 5-го и 15-го сообщений, затем каждые 10.

### Можно ли сохранить ответ? {#chat-12}

Да. У сохранённых ответов есть своя страница.

### Можно ли поделиться ответом? {#chat-13}

Да, текстом или карточкой-картинкой с подписью «via My Assistant · myassistant.aplusz.app».

### Может ли он читать ответы вслух? {#chat-14}

Да, если на вашем устройстве есть естественный голос для этого языка.

### Можно ли с ним разговаривать голосом? {#chat-15}

Используйте кнопку диктовки на клавиатуре телефона, чтобы говорить вместо набора текста.

## Файлы и фото {#files}

### Можно ли прикреплять файлы? {#files-1}

Да, любые; перетащите файл в чат или нажмите «Прикрепить».

### Какие файлы читает ИИ? {#files-2}

Текст, код, данные и веб-страницы до 2 МБ, а также изображения до 5 МБ для моделей, которые умеют распознавать картинки.

### Есть ли ограничение на размер файла? {#files-3}

Жёсткого лимита нет; файлы хранятся на устройстве и ограничены только его свободным местом.

### Можно ли отправлять фото с телефона? {#files-4}

Да, включая HEIC; сначала они уменьшаются на устройстве.

### Может ли он вернуть мне файлы? {#files-5}

Да. Страницы и код, которые он пишет, возвращаются в виде файлов для скачивания.

### Загружаются ли мои файлы на сервер? {#files-6}

Нет. Файлы остаются на устройстве; читаемые уходят только выбранному вами ИИ вместе со своим сообщением.

### Синхронизируются ли файлы? {#files-7}

Да, напрямую между вашими устройствами.

### Отправляются ли файлы заново с каждым сообщением? {#files-8}

Нет. Каждый файл уходит один раз, со своим сообщением, чтобы снизить расходы.

## Explore, напоминания и другое {#tools}

### Что такое Explore? {#tools-1}

Личный путеводитель по городу: введите город и страну, затем выберите знакомство с городом или встречи с местными жителями.

### Сохраняются ли путеводители Explore? {#tools-2}

Да, в разделах «Исследования / Путешествия» или «Знакомство с местными», с синхронизацией на ваши устройства.

### Может ли My Assistant напоминать? {#tools-3}

Да. Заметки «напомнить позже» всплывают вовремя.

### Что такое чек-ины? {#tools-4}

Вопросы вдогонку: упомяните событие, и ассистент спросит, как всё прошло, через 1–14 дней.

### Можно ли отключить чек-ины? {#tools-5}

Да, в Настройки → Чек-ины.

### Есть ли календарь цикла? {#tools-6}

Да, для аккаунтов с женским ассистентом.

### Что за циферблаты? {#tools-7}

«Наручные часы» и «Дыхание», на весь экран, для аккаунтов с мужским ассистентом.

### Можно ли поменять цвета? {#tools-8}

Да: 8 тем плюс автоматическая светлая/тёмная.

### Можно ли увеличить текст? {#tools-9}

Да, A+ / A− от 12 до 22, настройка хранится на каждом устройстве.

### Что делает «Скрыть»? {#tools-10}

Скрывает боковые значки, значки верхней панели и «Прикрепить», чтобы чат стал шире; «Показать» возвращает их.

## Аккаунт и поддержка {#account}

### Как зарегистрироваться? {#account-1}

Откройте myassistant.aplusz.app, введите email, выберите женского или мужского ассистента и введите полученный код.

### Можно ли использовать одноразовую почту? {#account-2}

Нет. Используйте свой обычный email.

### Можно ли изменить имя? {#account-3}

Да, в Настройки → Ваше имя, по желанию с фото.

### Можно ли потом сменить женского ассистента на мужского или наоборот? {#account-4}

Нет. Выбор делается один раз при регистрации.

### Как удалить аккаунт? {#account-5}

Настройки → Удалить аккаунт, введите DELETE; если остались кредиты, сначала израсходуйте их.

### Как пожаловаться на ответ? {#account-6}

⚑ Пожаловаться под ответом; каждая жалоба рассматривается.

### Как предложить функцию? {#account-7}

💡 внизу любой страницы; каждую идею читают.

### Как связаться с поддержкой? {#account-8}

Прямо в приложении: 💡 Предложить функцию внизу любой страницы — сообщение дойдёт до команды; ⚑ Пожаловаться отмечает плохой ответ.

### Какой минимальный возраст? {#account-9}

18 лет.

### Почему ответы My Assistant приостановлены? {#account-10}

Повторяющиеся помеченные запросы приостанавливают их на срок до 30 дней; ваш собственный ключ продолжает работать.

### Обновляется ли приложение само? {#account-11}

Да, незаметно.

### Где найти Условия и Политику конфиденциальности? {#account-12}

В приложении на myassistant.aplusz.app, на всех языках.

---

HTML: https://myassistantappsupport.aplusz.app/ru/faq/
JSON: https://myassistantappsupport.aplusz.app/v1/faq?lang=ru
Tool: https://myassistantappsupport.aplusz.app/mcp
Source: the live My Assistant app and its own pages (https://myassistant.aplusz.app/ru/), retrieved 2026-10-15
Licence: https://myassistantappsupport.aplusz.app/license.xml
Cite as: My Assistant App Support (Verge Heights), "ИИ-чат My Assistant: вопросы и ответы, более 120 ответов", retrieved 2026-10-15, https://myassistantappsupport.aplusz.app/ru/faq/