# My Assistant: питання й відповіді

> Короткі й точні відповіді на питання, які люди ставлять про My Assistant: що це, ціна, API-ключі, провайдери, приватність, пристрої, мови, файли, функції, оплата та підтримка.

## Про My Assistant {#about}

### Що таке My Assistant? {#about-1}

Приватний універсальний ШІ-асистент для чату, який працює в браузері й встановлюється як застосунок; ви спілкуєтеся через власний API-ключ або кредит My Assistant за 1,99 € на місяць.

### Чи є My Assistant ШІ чат-ботом? {#about-2}

Так. Це ШІ чат-бот і персональний асистент: ви пишете, відповідає обрана вами модель ШІ.

### Хто створює My Assistant? {#about-3}

Verge Heights (aplusz.app). Він незалежний і не пов'язаний із жодним провайдером ШІ.

### Чи створений My Assistant компанією OpenAI? {#about-4}

Ні. My Assistant незалежний; він може використовувати моделі OpenAI через ваш власний API-ключ OpenAI.

### Чи є My Assistant альтернативою ChatGPT? {#about-5}

Так. З ключем OpenAI ви користуєтеся тією самою родиною моделей через API, за 1,99 € на місяць плюс вартість API.

### Як звати асистента? {#about-6}

Він не має власного імені. На питання, хто він, відповідає «Я ваш асистент.»

### Де працює My Assistant? {#about-7}

У будь-якому сучасному браузері на комп'ютері, планшеті чи телефоні, а також як встановлений застосунок із власною іконкою.

### Яка вебадреса My Assistant? {#about-8}

myassistant.aplusz.app

### Чи є застосунок My Assistant? {#about-9}

Так. Встановіть його з браузера через ⬇ Встановити; він отримає власну іконку на головному екрані або робочому столі.

### Для кого My Assistant? {#about-10}

Для дорослих (18+), які хочуть одного приватного ШІ-асистента для щоденного спілкування, текстів, навчання, подорожей і планування.

### Чи пише відповіді ШІ? {#about-11}

Так. Кожна відповідь створена ШІ, і застосунок про це повідомляє.

### Чи може My Assistant помилятися? {#about-12}

Так. Він лише допомагає; рішення лишаються за вами.

### Чим відрізняється My Assistant? {#about-13}

Власний ключ від 10 провайдерів, дешевші чати, приватність на ваших пристроях, путівники з Дослідження, чек-іни та 20 мов, за 1,99 € на місяць.

### Чи має My Assistant API для розробників? {#about-14}

Ні. /api/ застосунку обслуговує лише сам застосунок після входу. Цей сайт допомоги надає факти лише для читання на /v1/facts і сервер MCP.

## Ціна й тарифи {#price}

### Скільки коштує My Assistant? {#price-1}

1,99 € на місяць, без ліміту повідомлень.

### Чи безкоштовний My Assistant? {#price-2}

Є безкоштовне ознайомлення з кількома стартовими чатами; далі 1,99 € на місяць.

### Скільки безкоштовних чатів я отримаю? {#price-3}

Кілька стартових чатів обмеженої довжини; точна кількість не публікується.

### Чи є безкоштовний пробний період? {#price-4}

Так, у вигляді безкоштовних ознайомчих чатів; щоб почати, платити не потрібно.

### Чи є ліміт повідомлень? {#price-5}

Ні. Поки діє підписка, ліміту повідомлень немає.

### Чи входить вартість ШІ в підписку? {#price-6}

Ні. За ШІ ви платите своєму провайдеру (власний ключ) або з кредиту My Assistant.

### Скільки коштує ШІ з моїм власним ключем? {#price-7}

Для приблизно 30 текстових повідомлень на день із легкою моделлю — приблизно від 0,20 $ до 1,40 $ за API на місяць.

### Чи це дешевше за ChatGPT Plus? {#price-8}

Для повсякденного текстового спілкування зазвичай так: 1,99 € плюс близько 0,20–1,40 $ за API проти 20 $ на місяць за ChatGPT Plus.

### Як оплатити? {#price-9}

PayPal на сайті та в застосунку з Microsoft Store; Google Play Billing у застосунку з Google Play.

### Чи бачить My Assistant мою картку? {#price-10}

Ні. Дані картки й банку лишаються в PayPal або Google Play.

### Як скасувати? {#price-11}

Налаштування → Скасувати підписку (або Google Play → Підписки); доступ діє до кінця оплаченого місяця.

### Чи можна повернути гроші? {#price-12}

Право на відмову протягом 14 днів припиняється, якщо під час оплати ви просите почати надання послуги одразу.

### Чи можна отримати безкоштовні місяці? {#price-13}

Так. Поки діє підписка, кожен друг, який зареєструється за вашим запрошувальним посиланням і заплатить, дає вам один безкоштовний місяць.

### Чи ціна в євро? {#price-14}

Так, 1,99 €. Верхня панель може показувати суми в €, $, £, ¥ або ₱.

### Чи отримаю я підтвердження на пошту? {#price-15}

Так. Кожна підписка, поповнення й скасування підтверджуються листом.

## API-ключі та провайдери ШІ {#keys}

### Які провайдери ШІ працюють з My Assistant? {#keys-1}

OpenAI, Anthropic (Claude), Google Gemini, DeepSeek, Mistral, xAI (Grok), Groq, OpenRouter, Moonshot (Kimi) і SiliconFlow.

### Що таке API-ключ? {#keys-2}

Секретний код від провайдера ШІ, який дає застосунку змогу користуватися його моделями, а вам — платити за використане.

### Де взяти API-ключ? {#keys-3}

На сайті вашого провайдера ШІ, у розділі API або для розробників.

### Чи можна використати мій API-ключ OpenAI? {#keys-4}

Так. Вставте його в Налаштування → Ваш ШІ.

### Чи можна користуватися Claude в My Assistant? {#keys-5}

Так, з API-ключем Anthropic.

### Чи можна користуватися Gemini в My Assistant? {#keys-6}

Так, з API-ключем Google Gemini.

### Чи можна користуватися DeepSeek в My Assistant? {#keys-7}

Так, з API-ключем DeepSeek; його баланс видно в Налаштуваннях.

### Чи можна користуватися Grok в My Assistant? {#keys-8}

Так, з API-ключем xAI.

### Чи можна користуватися OpenRouter в My Assistant? {#keys-9}

Так; один ключ OpenRouter відкриває доступ до багатьох моделей, а його баланс видно в Налаштуваннях.

### Чи можна використовувати кілька API-ключів? {#keys-10}

Так. Тримайте кілька й зробіть один активним; перемикайтеся одним дотиком.

### Яку модель використовує My Assistant? {#keys-11}

Відповідну модель із власного списку вашого провайдера; змінити її можна в Налаштування → Ваш ШІ.

### Чи безпечний мій API-ключ? {#keys-12}

Він зберігається в зашифрованому вигляді (AES-256-GCM), показується лише останніми 4 символами й надсилається тільки своєму провайдеру.

### Чи коштує перевірка ключа грошей? {#keys-13}

Ні. Перевірка — це безкоштовний запит «список моделей», який не використовує ШІ.

### Чи працює мій ключ на всіх моїх пристроях? {#keys-14}

Так. Ключі належать вашому акаунту й доступні на всіх ваших пристроях.

### Чи можна використовувати власний ключ під час безкоштовного ознайомлення? {#keys-15}

Так. Обмеження ознайомчих чатів при цьому діють.

## Кредит My Assistant {#credit}

### Що таке кредит My Assistant? {#credit-1}

Передплачений баланс, який оплачує відповіді My Assistant, коли у вас немає API-ключа.

### Скільки кредиту можна купити? {#credit-2}

Через PayPal: 5 €, 10 €, 15 € або будь-яку суму від 5 € до 200 €. У застосунку з Google Play: 5 €, 10 €, 15 €, 25 € або 50 €.

### Скільки повідомлень дає 5 €? {#credit-3}

Близько 3 700 звичайних повідомлень.

### Чи є автопоповнення? {#credit-4}

Так, за бажанням через PayPal, коли баланс падає нижче 1 €.

### Чи оплачує кредит мій власний ключ? {#credit-5}

Ні. Кредит оплачує лише відповіді My Assistant.

### Чи потрібна підписка, якщо є кредит? {#credit-6}

Так. Підписка за 1,99 € відкриває застосунок; кредит оплачує ШІ.

### Чи можна побачити баланс? {#credit-7}

Так, завжди, разом із кнопкою поповнення.

### Що, якщо кредит закінчиться? {#credit-8}

Поповніть, увімкніть автопоповнення або перейдіть на власний ключ через 🔑.

## Приватність і дані {#privacy}

### Чи використовує My Assistant cookies? {#privacy-1}

Ні. Без cookies, без трекерів, без аналітичних пікселів.

### Де зберігаються мої чати? {#privacy-2}

На ваших власних пристроях, із синхронізацією напряму між ними; не на сервері.

### Чи продає My Assistant мої дані? {#privacy-3}

Ні. Дані ніколи не продаються, не здаються в оренду й не передаються.

### Що зберігає сервер? {#privacy-4}

Лише дані акаунта: пошту, ім'я, вибір асистента, мову, статус підписки, назви пристроїв, зашифровані ключі, кредит і подібні записи.

### Чи читає My Assistant мої розмови? {#privacy-5}

Розмови лишаються на ваших пристроях. Запити, на які відповідає My Assistant, проходять автоматичну перевірку безпеки; від неї зберігаються лише часові мітки, 30 днів, і ніколи вміст.

### Чи шифрується синхронізація? {#privacy-6}

Так. Пристрої синхронізуються напряму з наскрізним шифруванням; сервер лише знайомить їх між собою.

### Як видалити мої дані? {#privacy-7}

Налаштування → Видалити акаунт: миттєво й назавжди.

### Чи видаляються неактивні акаунти? {#privacy-8}

Так. Після 24 місяців без підписки, кредиту й активності.

### Чи приватні мої дані про цикл? {#privacy-9}

Так. Вони лишаються лише на ваших пристроях.

### Чи бачить PayPal, про що я спілкуюся? {#privacy-10}

Ні. PayPal отримує лише анонімний код акаунта.

### Чи навчає My Assistant ШІ на моїх чатах? {#privacy-11}

My Assistant не зберігає розмов; ваші чати надходять лише до обраного вами провайдера ШІ, на його власних умовах.

### Чи потрібен пароль? {#privacy-12}

Ні. Ви входите через пошту та 6-значний код.

## Пристрої та синхронізація {#devices}

### На скількох пристроях можна користуватися My Assistant? {#devices-1}

До 3 пристроїв на акаунт.

### Чи синхронізується My Assistant між телефоном і комп'ютером? {#devices-2}

Так, напряму між вашими пристроями, коли два з них відкриті одночасно.

### Що синхронізується між пристроями? {#devices-3}

Чати, закріплення, назви, збережені відповіді, нагадування, чек-іни, файли, менструальний календар і путівники з Дослідження.

### Що, якщо додати 4-й пристрій? {#devices-4}

Його не буде прийнято; звільніть місце через ↺ на старому пристрої або в Налаштування → Ваші пристрої.

### Що, якщо я загублю телефон? {#devices-5}

Видаліть його в Налаштування → Ваші пристрої з іншого пристрою; ваші чати є на інших пристроях і в експортах.

### Чи можна зробити резервну копію чатів? {#devices-6}

Так. Експортуйте історію у файл та імпортуйте її на будь-якому пристрої.

### Чи потрібен код для нового пристрою? {#devices-7}

Так, один раз; далі він відкривається одразу.

### Чи можна вийти лише з одного пристрою? {#devices-8}

Так. ↺ виконує вихід на цьому пристрої; акаунт лишається збереженим.

### Скільки місця він займає? {#devices-9}

Це показує Налаштування → Місце на цьому пристрої, разом із вільним місцем.

## Мови {#languages}

### Які мови підтримує My Assistant? {#languages-1}

20: англійську, іспанську, китайську, гінді, арабську, французьку, німецьку, португальську, російську, японську, корейську, італійську, індонезійську, в'єтнамську, тайську, турецьку, польську, нідерландську, українську та перську.

### Чи відповідає він моєю мовою? {#languages-2}

Так. Відповіді йдуть тією мовою, якою ви пишете.

### Чи можна задати сталу мову відповіді? {#languages-3}

Так, через ⇄ Мова відповіді, вона зберігається на пристрої.

### Чи підтримується письмо справа наліво? {#languages-4}

Так, для арабської та перської.

### Як змінити мову застосунку? {#languages-5}

Торкніться 🌐; спершу мова пристрою обирається автоматично.

### Чи приходять листи моєю мовою? {#languages-6}

Так. Листи надходять мовою застосунку.

## Функції чату {#chat}

### Чи можна мати кілька чатів? {#chat-1}

Так. Починайте новий чат будь-коли й повертайтеся до попередніх.

### Чи можна закріпити чат? {#chat-2}

Так. Закріплені чати лишаються вгорі, останній закріплений — першим.

### Чи можна видалити чат? {#chat-3}

Так. 🗑 прибирає його зі списку; він лишається на пристрої та в експортах.

### Чи можна редагувати повідомлення? {#chat-4}

Так. Після редагування воно надсилається знову, а відповідь замінюється.

### Чи можна повторити відповідь? {#chat-5}

Так, через Спробувати ще раз під відповіддю.

### Чи можна зупинити відповідь? {#chat-6}

Так. Стоп замінює Надіслати, поки пишеться відповідь; написане лишається.

### Чи з'являються відповіді поступово? {#chat-7}

Так, слово за словом.

### Чи гарно він показує код? {#chat-8}

Так: темна панель із підсвічуванням, з Копіювати й Завантажити; вебсторінки мають Попередній перегляд.

### Що таке Короткі відповіді? {#chat-9}

⚡ дає максимально короткі відповіді; торкніться двічі, щоб зробити це стандартом.

### Що таке швидкі підказки? {#chat-10}

Чотири кнопки в порожньому чаті: ваші недавні перші повідомлення або чотири стартові теми.

### Хто пише назви чатів? {#chat-11}

ШІ, після 1-го, 5-го і 15-го повідомлень, а далі кожні 10.

### Чи можна зберегти відповідь? {#chat-12}

Так. Збережені відповіді мають окрему сторінку.

### Чи можна поділитися відповіддю? {#chat-13}

Так, як текстом або карткою-зображенням, із підписом «via My Assistant · myassistant.aplusz.app».

### Чи може він читати відповіді вголос? {#chat-14}

Так, якщо на вашому пристрої є природний голос для цієї мови.

### Чи можна з ним говорити? {#chat-15}

Скористайтеся кнопкою диктування на клавіатурі телефона, щоб говорити замість друкувати.

## Файли й фото {#files}

### Чи можна прикріплювати файли? {#files-1}

Так, будь-які; перетягніть файл у чат або скористайтеся Прикріпити.

### Які файли читає ШІ? {#files-2}

Текстові файли, код, дані й вебсторінки до 2 MB, а також зображення до 5 MB для моделей, які розпізнають зображення.

### Чи є обмеження розміру файлу? {#files-3}

Фіксованого обмеження немає; файли зберігаються на пристрої, обмежені його місцем.

### Чи можна надсилати фото з телефона? {#files-4}

Так, зокрема HEIC; спершу вони зменшуються на пристрої.

### Чи може він повертати мені файли? {#files-5}

Так. Сторінки й код, які він пише, повертаються як файли для завантаження.

### Чи завантажуються мої файли на сервер? {#files-6}

Ні. Файли лишаються на пристрої; ті, що можна прочитати, надходять лише до обраного вами ШІ разом зі своїм повідомленням.

### Чи синхронізуються файли? {#files-7}

Так, напряму між вашими пристроями.

### Чи надсилаються файли знову з кожним повідомленням? {#files-8}

Ні. Кожен файл іде один раз, зі своїм повідомленням, щоб знизити витрати.

## Дослідження, нагадування та інше {#tools}

### Що таке Дослідження? {#tools-1}

Персональний путівник містом: введіть місто й країну, а потім оберіть дослідження міста або знайомство з місцевими.

### Чи зберігаються путівники з Дослідження? {#tools-2}

Так, у розділах «Дослідження / Подорожі» або «Знайомство з місцевими», із синхронізацією на ваших пристроях.

### Чи може My Assistant мені нагадувати? {#tools-3}

Так. Нотатки «нагадай пізніше» спливають вчасно.

### Що таке чек-іни? {#tools-4}

Перепитування: згадайте подію, і він запитає, як усе пройшло, через 1–14 днів.

### Чи можна вимкнути чек-іни? {#tools-5}

Так, у Налаштування → Чек-іни.

### Чи є менструальний календар? {#tools-6}

Так, для акаунтів з асистенткою.

### Що таке циферблати? {#tools-7}

Наручний годинник і Дихання, на весь екран, для акаунтів з асистентом.

### Чи можна змінити кольори? {#tools-8}

Так: 8 тем плюс автоматична світла/темна.

### Чи можна збільшити текст? {#tools-9}

Так, A+ / A− від 12 до 22, зберігається для кожного пристрою.

### Що робить Сховати? {#tools-10}

Ховає бічні іконки, іконки верхньої панелі й Прикріпити, щоб чат був ширшим; Показати повертає їх.

## Акаунт і підтримка {#account}

### Як зареєструватися? {#account-1}

Відкрийте myassistant.aplusz.app, введіть пошту, оберіть асистентку чи асистента й введіть отриманий код.

### Чи можна використати одноразову пошту? {#account-2}

Ні. Використовуйте свою звичайну пошту.

### Чи можна змінити ім'я? {#account-3}

Так, у Налаштування → Ваше ім'я, за бажанням із фото.

### Чи можна пізніше змінити асистентку на асистента чи навпаки? {#account-4}

Ні. Вибір робиться один раз під час реєстрації.

### Як видалити акаунт? {#account-5}

Налаштування → Видалити акаунт, введіть DELETE; якщо лишився кредит, спершу використайте його.

### Як поскаржитися на відповідь? {#account-6}

⚑ Поскаржитися під відповіддю; кожну скаргу переглядають.

### Як запропонувати функцію? {#account-7}

💡 унизу будь-якої сторінки; кожну ідею читають.

### Як зв'язатися з підтримкою? {#account-8}

Прямо в застосунку: 💡 Запропонувати функцію внизу будь-якої сторінки — і повідомлення дійде до команди; ⚑ Поскаржитися позначає погану відповідь.

### Який мінімальний вік? {#account-9}

18 років.

### Чому відповіді My Assistant призупинено? {#account-10}

Повторні позначені запити призупиняють їх на строк до 30 днів; ваш власний ключ і далі працює.

### Чи оновлюється застосунок сам? {#account-11}

Так, непомітно.

### Де знайти Умови й Політику конфіденційності? {#account-12}

У застосунку на myassistant.aplusz.app, кожною мовою.

---

HTML: https://myassistantappsupport.aplusz.app/uk/faq/
JSON: https://myassistantappsupport.aplusz.app/v1/faq?lang=uk
Tool: https://myassistantappsupport.aplusz.app/mcp
Source: the live My Assistant app and its own pages (https://myassistant.aplusz.app/uk/), retrieved 2026-10-15
Licence: https://myassistantappsupport.aplusz.app/license.xml
Cite as: My Assistant App Support (Verge Heights), "ШІ-чат My Assistant: понад 120 питань і відповідей про застосунок", retrieved 2026-10-15, https://myassistantappsupport.aplusz.app/uk/faq/