# My Assistant：问题与解答

> 简短、准确地回答大家关于 My Assistant 最常问的问题：它是什么、多少钱、API 密钥、支持哪些 AI 服务商、隐私和数据、设备和同步、语言、文件和照片、聊天功能、付款方式和客服支持，还有 My Assistant 额度、免费试用、探索指南和提醒。共 120 多个回答，输入关键词即可筛选所有问题。

## 关于 My Assistant {#about}

### My Assistant 是什么？ {#about-1}

一款私密的通用 AI 聊天助手，在浏览器中运行，也可安装为应用；你可以通过自己的 API 密钥或 My Assistant 额度聊天，每月 €1.99。

### My Assistant 是 AI 聊天机器人吗？ {#about-2}

是的。它是 AI 聊天机器人，也是个人助手：你来写，由你选择的 AI 模型来回答。

### 谁开发了 My Assistant？ {#about-3}

Verge Heights（aplusz.app）。它是独立的，与任何 AI 服务商都无关联。

### My Assistant 是 OpenAI 开发的吗？ {#about-4}

不是。My Assistant 是独立的；它可以通过你自己的 OpenAI API 密钥使用 OpenAI 的模型。

### My Assistant 是 ChatGPT 的替代品吗？ {#about-5}

是的。使用 OpenAI 密钥，你可以通过 API 使用同一系列的模型，每月 €1.99，外加 API 的实际费用。

### 助手叫什么名字？ {#about-6}

它没有个人名字。问它是谁，它会回答“我是你的助手。”

### My Assistant 在哪里运行？ {#about-7}

在电脑、平板或手机上的任何现代浏览器中运行，也可作为带独立图标的已安装应用运行。

### My Assistant 的网址是什么？ {#about-8}

myassistant.aplusz.app

### 有 My Assistant 应用吗？ {#about-9}

有。在浏览器中用 ⬇ 安装即可；它会在你的主屏幕或桌面上拥有自己的图标。

### My Assistant 适合谁？ {#about-10}

想要一个私密 AI 助手来进行日常聊天、写作、学习、旅行和计划的成年人（18 岁以上）。

### 回复是 AI 写的吗？ {#about-11}

是的。每条回复都由 AI 生成，应用会明确说明。

### My Assistant 会出错吗？ {#about-12}

会。它只是辅助；决定仍由你自己做。

### My Assistant 有什么不同？ {#about-13}

支持 10 家服务商的自有密钥、更省钱的聊天、数据留在你设备上的隐私、探索指南、回访和 20 种语言，每月 €1.99。

### My Assistant 有面向开发者的 API 吗？ {#about-14}

没有。应用的 /api/ 只为已登录的应用提供服务。本帮助网站在 /v1/facts 提供只读的事实数据，并提供一个 MCP 服务器。

## 价格和方案 {#price}

### My Assistant 多少钱？ {#price-1}

每月 €1.99，不限消息数量。

### My Assistant 免费吗？ {#price-2}

有几次入门聊天的免费试用；之后每月 €1.99。

### 可以免费聊几次？ {#price-3}

几次长度有限的入门聊天；具体次数未公布。

### 有免费试用吗？ {#price-4}

有，形式是免费试用聊天；开始使用无需付款。

### 有消息数量限制吗？ {#price-5}

没有。订阅期间不限消息数量。

### 订阅费包含 AI 费用吗？ {#price-6}

不包含。AI 费用付给你的服务商（自己的密钥），或从 My Assistant 额度中扣除。

### 用自己的密钥，AI 要花多少钱？ {#price-7}

每天约 30 条文字消息、使用轻量模型时，每月 API 费用约 $0.20 至 $1.40。

### 比 ChatGPT Plus 便宜吗？ {#price-8}

对于日常文字聊天，通常是的：€1.99 外加约 $0.20–1.40 的 API 费用，而 ChatGPT Plus 每月 $20。

### 如何付款？ {#price-9}

网页版和 Microsoft Store 应用使用 PayPal；Google Play 应用使用 Google Play 结算。

### My Assistant 能看到我的银行卡吗？ {#price-10}

不能。银行卡和银行账户信息只留在 PayPal 或 Google Play。

### 如何取消？ {#price-11}

“设置 → 取消订阅”（或“Google Play → 订阅”）；可使用到已付费月份结束。

### 可以退款吗？ {#price-12}

如果你在付款时要求立即开始服务，14 天撤回权即告终止。

### 可以获得免费月份吗？ {#price-13}

可以。订阅期间，每位通过你的邀请链接注册并付款的好友，都会为你带来一个月的免费使用。

### 价格是以欧元计的吗？ {#price-14}

是的，€1.99。顶部栏可以用 €、$、£、¥ 或 ₱ 显示金额。

### 会收到邮件收据吗？ {#price-15}

会。每次订阅、充值和取消都会通过邮件确认。

## API 密钥和 AI 服务商 {#keys}

### 哪些 AI 服务商可以和 My Assistant 一起使用？ {#keys-1}

OpenAI、Anthropic（Claude）、Google Gemini、DeepSeek、Mistral、xAI（Grok）、Groq、OpenRouter、Moonshot（Kimi）和 SiliconFlow。

### 什么是 API 密钥？ {#keys-2}

AI 服务商提供的一串秘密代码，让应用可以使用其模型，并按你的实际用量向你收费。

### 在哪里获取 API 密钥？ {#keys-3}

在 AI 服务商自己的网站上，在其 API 或开发者页面中。

### 可以使用我的 OpenAI API 密钥吗？ {#keys-4}

可以。在“设置 → 你的 AI”中粘贴即可。

### 可以在 My Assistant 中使用 Claude 吗？ {#keys-5}

可以，需要 Anthropic API 密钥。

### 可以在 My Assistant 中使用 Gemini 吗？ {#keys-6}

可以，需要 Google Gemini API 密钥。

### 可以在 My Assistant 中使用 DeepSeek 吗？ {#keys-7}

可以，需要 DeepSeek API 密钥；余额会显示在设置中。

### 可以在 My Assistant 中使用 Grok 吗？ {#keys-8}

可以，需要 xAI API 密钥。

### 可以在 My Assistant 中使用 OpenRouter 吗？ {#keys-9}

可以；一个 OpenRouter 密钥即可使用众多模型，余额会显示在设置中。

### 可以使用多个 API 密钥吗？ {#keys-10}

可以。保存多个并启用其中一个；一键切换。

### My Assistant 使用哪个模型？ {#keys-11}

从服务商自己的列表中选的一个合适模型；可在“设置 → 你的 AI”中更改。

### 我的 API 密钥安全吗？ {#keys-12}

它以加密方式存储（AES-256-GCM），只显示最后 4 个字符，并且只发送给它所属的服务商。

### 验证密钥要花钱吗？ {#keys-13}

不要。验证是一次免费的“列出模型”调用，不使用 AI。

### 我的密钥能在我所有设备上使用吗？ {#keys-14}

能。密钥属于你的账户，在你的所有设备上都可直接使用。

### 免费试用期间可以使用自己的密钥吗？ {#keys-15}

可以。试用聊天的限制仍然适用。

## My Assistant 额度 {#credit}

### 什么是 My Assistant 额度？ {#credit-1}

一种预付余额，用于支付由 My Assistant 回答的回复，适合没有 API 密钥的情况。

### 可以购买多少额度？ {#credit-2}

使用 PayPal：€5、€10、€15，或 €5 至 €200 之间的任意金额。在 Google Play 应用中：€5、€10、€15、€25 或 €50。

### €5 能发多少条消息？ {#credit-3}

约 3,700 条日常消息。

### 有自动充值吗？ {#credit-4}

有，使用 PayPal 时可选，在余额低于 €1 时充值。

### 额度可以支付我自己密钥的费用吗？ {#credit-5}

不可以。额度只用于支付 My Assistant 的回复。

### 有了额度还需要订阅吗？ {#credit-6}

需要。€1.99 的订阅让你使用应用；额度用于支付 AI。

### 可以查看余额吗？ {#credit-7}

可以，随时可见，并附有充值按钮。

### 额度用完了怎么办？ {#credit-8}

充值、开启自动充值，或用 🔑 切换到你自己的密钥。

## 隐私和数据 {#privacy}

### My Assistant 使用 Cookie 吗？ {#privacy-1}

不使用。不用 Cookie，不用跟踪器，不用分析像素。

### 我的聊天记录保存在哪里？ {#privacy-2}

保存在你自己的设备上，并在设备之间直接同步；不在服务器上。

### My Assistant 会出售我的数据吗？ {#privacy-3}

不会。数据绝不会被出售、出租或分享。

### 服务器会保存什么？ {#privacy-4}

只保存账户数据：邮箱、名字、助手选择、语言、订阅状态、设备名称、加密的密钥、额度等类似记录。

### My Assistant 会读取我的对话吗？ {#privacy-5}

对话保存在你的设备上。由 My Assistant 回答的请求会经过自动安全检查；只保留该检查的时间戳 30 天，绝不保留内容。

### 同步是加密的吗？ {#privacy-6}

是的。设备之间直接同步，并采用端到端加密；服务器只负责让它们互相连接。

### 如何删除我的数据？ {#privacy-7}

“设置 → 删除账户”：即时生效，且不可恢复。

### 不活跃的账户会被删除吗？ {#privacy-8}

会。在连续 24 个月没有订阅、额度或使用之后。

### 我的经期数据是私密的吗？ {#privacy-9}

是的。只保存在你的设备上。

### PayPal 能看到我聊了什么吗？ {#privacy-10}

不能。PayPal 只会收到一个匿名的账户代码。

### My Assistant 会用我的聊天训练 AI 吗？ {#privacy-11}

My Assistant 不保存任何对话；你的聊天只会发送给你选择的 AI 服务商，并受其自身条款约束。

### 需要密码吗？ {#privacy-12}

不需要。你用邮箱和 6 位验证码登录。

## 设备和同步 {#devices}

### My Assistant 可以在几台设备上使用？ {#devices-1}

每个账户最多 3 台设备。

### My Assistant 能在手机和电脑之间同步吗？ {#devices-2}

能，在两台设备同时打开时，直接在你的设备之间同步。

### 设备之间同步哪些内容？ {#devices-3}

聊天、置顶、标题、收藏的回复、提醒、回访、文件、经期记录和探索指南。

### 如果添加第 4 台设备会怎样？ {#devices-4}

会被拒绝；在旧设备上用 ↺，或在“设置 → 你的设备”中腾出一个名额。

### 手机丢了怎么办？ {#devices-5}

在另一台设备上，通过“设置 → 你的设备”将其移除；你的聊天保存在你的其他设备上和你的导出文件中。

### 可以备份我的聊天吗？ {#devices-6}

可以。将历史记录导出为文件，并在任意设备上导入。

### 新设备需要验证码吗？ {#devices-7}

需要，只需一次；之后会直接打开。

### 可以只退出一台设备吗？ {#devices-8}

可以。↺ 会退出该设备的登录；你的账户仍会保留。

### 它占用多少空间？ {#devices-9}

“设置 → 本设备空间”会显示占用情况以及剩余空间。

## 语言 {#languages}

### My Assistant 支持哪些语言？ {#languages-1}

20 种：英语、西班牙语、中文、印地语、阿拉伯语、法语、德语、葡萄牙语、俄语、日语、韩语、意大利语、印尼语、越南语、泰语、土耳其语、波兰语、荷兰语、乌克兰语和波斯语。

### 它会用我的语言回答吗？ {#languages-2}

会。回复会跟随你输入的语言。

### 可以设置固定的回复语言吗？ {#languages-3}

可以，使用 ⇄ 回复语言，保存在设备上。

### 支持从右到左的书写吗？ {#languages-4}

支持，适用于阿拉伯语和波斯语。

### 如何更改应用语言？ {#languages-5}

轻点 🌐；初次使用时会自动选择设备语言。

### 邮件是我的语言吗？ {#languages-6}

是的。邮件跟随应用语言。

## 聊天功能 {#chat}

### 可以有多个聊天吗？ {#chat-1}

可以。随时开始新聊天，并重新打开以前的聊天。

### 可以置顶聊天吗？ {#chat-2}

可以。置顶的聊天会留在顶部，最新置顶的排在最前。

### 可以删除聊天吗？ {#chat-3}

可以。🗑 会将它从列表中移除；它仍保存在你的设备上和导出文件中。

### 可以编辑消息吗？ {#chat-4}

可以。编辑后会重新发送，并替换原来的回复。

### 可以重试回复吗？ {#chat-5}

可以，点回复下方的“重试”。

### 可以停止回复吗？ {#chat-6}

可以。生成回复时，“发送”会变成“停止”；已生成的内容会保留。

### 回复是流式输出的吗？ {#chat-7}

是的，逐字输出。

### 代码显示得清楚吗？ {#chat-8}

清楚：深色、语法高亮的面板，带有“复制”和“下载”；网页还可以预览。

### 什么是简短回答？ {#chat-9}

⚡ 会给出尽可能简短的回复；双击可设为默认。

### 什么是快捷提示？ {#chat-10}

空白聊天中的四个快捷按钮：你最近的开场消息，或四个开场话题。

### 聊天标题是谁写的？ {#chat-11}

AI，在第 1、第 5 和第 15 条消息之后，之后每 10 条更新一次。

### 可以收藏回复吗？ {#chat-12}

可以。收藏的回复有单独的页面。

### 可以分享回复吗？ {#chat-13}

可以，以文本或图片卡片形式分享，并附上“via My Assistant · myassistant.aplusz.app”。

### 它能朗读回复吗？ {#chat-14}

能，只要你的设备有适合该语言的自然语音。

### 可以和它说话吗？ {#chat-15}

用手机键盘上的语音输入键，就可以用说话代替打字。

## 文件和照片 {#files}

### 可以附加文件吗？ {#files-1}

可以，任何文件都行；拖放到聊天中，或使用“附加”。

### AI 能读取哪些文件？ {#files-2}

最大 2 MB 的文本、代码、数据和网页文件，以及最大 5 MB 的图片（适用于支持视觉的模型）。

### 有文件大小限制吗？ {#files-3}

没有固定上限；文件保存在你的设备上，只受设备空间限制。

### 可以发送手机照片吗？ {#files-4}

可以，包括 HEIC；照片会先在设备上压缩。

### 它能给我返回文件吗？ {#files-5}

能。它编写的网页和代码会以可下载的文件返回。

### 我的文件会上传到服务器吗？ {#files-6}

不会。文件保存在你的设备上；可读取的文件只会随其消息发送给你选择的 AI。

### 文件会同步吗？ {#files-7}

会，在你的设备之间直接同步。

### 每条消息都会重新发送文件吗？ {#files-8}

不会。每个文件只随它所在的消息发送一次，以降低费用。

## 探索、提醒及更多 {#tools}

### 什么是探索？ {#tools-1}

个人城市指南：输入城市和国家，然后选择探索这座城市或结识当地人。

### 探索指南会保存吗？ {#tools-2}

会，保存在“探索 / 旅行”或“结识当地人”下，并同步到你的设备。

### My Assistant 能提醒我吗？ {#tools-3}

能。“稍后提醒我”的备忘会准时弹出。

### 什么是回访？ {#tools-4}

跟进：提到一件事，它会在 1 到 14 天后问你进展如何。

### 可以关闭回访吗？ {#tools-5}

可以，在“设置 → 回访”中关闭。

### 有经期记录功能吗？ {#tools-6}

有，适用于选择女性助手的账户。

### 表盘是什么？ {#tools-7}

“腕表”和“呼吸”，全屏显示，适用于选择男性助手的账户。

### 可以更改颜色吗？ {#tools-8}

可以：8 种主题，外加自动浅色/深色。

### 可以把文字调大吗？ {#tools-9}

可以，用 A+ / A− 在 12 到 22 之间调整，按设备保存。

### 隐藏有什么作用？ {#tools-10}

它会隐藏侧边和顶部栏的图标以及“附加”，让聊天区域更宽；显示会把它们恢复。

## 账户和支持 {#account}

### 如何注册？ {#account-1}

打开 myassistant.aplusz.app，输入你的邮箱，选择女性或男性助手，然后输入收到的验证码。

### 可以使用一次性邮箱吗？ {#account-2}

不可以。请使用你的常用邮箱。

### 可以更改我的名字吗？ {#account-3}

可以，在“设置 → 你的名字”中更改，还可以添加照片。

### 之后可以更改女性或男性助手吗？ {#account-4}

不可以。这个选择只在注册时做一次。

### 如何删除我的账户？ {#account-5}

“设置 → 删除账户”，输入 DELETE；如果还有剩余额度，请先用完。

### 如何举报回复？ {#account-6}

点回复下方的 ⚑ 举报；每条举报都会经过审核。

### 如何建议新功能？ {#account-7}

使用任意页面底部的 💡；每个想法都会被阅读。

### 如何联系客服？ {#account-8}

在应用内：任意页面底部的 💡 建议功能可直达团队；⚑ 举报可标记不良回复。

### 最低年龄是多少？ {#account-9}

18 岁。

### 为什么 My Assistant 的回复被暂停了？ {#account-10}

多次被标记的请求会使其暂停最多 30 天；你自己的密钥仍可继续使用。

### 应用会自动更新吗？ {#account-11}

会，静默更新。

### 条款和隐私页面在哪里？ {#account-12}

在 myassistant.aplusz.app 应用中，提供所有语言版本。

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HTML: https://myassistantappsupport.aplusz.app/zh/faq/
JSON: https://myassistantappsupport.aplusz.app/v1/faq?lang=zh
Tool: https://myassistantappsupport.aplusz.app/mcp
Source: the live My Assistant app and its own pages (https://myassistant.aplusz.app/zh/), retrieved 2026-10-15
Licence: https://myassistantappsupport.aplusz.app/license.xml
Cite as: My Assistant App Support (Verge Heights), "My Assistant 问答：关于这款 AI 聊天应用的 120 多个回答", retrieved 2026-10-15, https://myassistantappsupport.aplusz.app/zh/faq/