My Assistant App Support

My Assistant: вопросы и ответы

Короткие точные ответы о My Assistant. Введите слово, чтобы отфильтровать.

О My Assistant

Что такое My Assistant?

Приватный универсальный ИИ-ассистент для чата, который работает в браузере и устанавливается как приложение; вы общаетесь через свой API-ключ или кредиты My Assistant за 1,99 € в месяц.

My Assistant — это ИИ-чат-бот?

Да. Это ИИ-чат-бот и личный ассистент: вы пишете, отвечает выбранная вами модель ИИ.

Кто делает My Assistant?

Verge Heights (aplusz.app). Он независим и не связан ни с одним ИИ-провайдером.

My Assistant сделан OpenAI?

Нет. My Assistant независим; он может использовать модели OpenAI через ваш собственный API-ключ OpenAI.

My Assistant — альтернатива ChatGPT?

Да. С ключом OpenAI вы пользуетесь тем же семейством моделей через API за 1,99 € в месяц плюс ваши расходы на API.

Как зовут ассистента?

Личного имени у него нет. На вопрос, кто он, он отвечает: «Я — ваш ассистент».

Где работает My Assistant?

В любом современном браузере на компьютере, планшете или телефоне, а также как установленное приложение со своим значком.

Какой веб-адрес у My Assistant?

myassistant.aplusz.app

Есть ли приложение My Assistant?

Да. Установите его из браузера кнопкой ⬇ Установить; у него появится свой значок на главном экране или рабочем столе.

Для кого My Assistant?

Для взрослых (18+), которым нужен один приватный ИИ-ассистент для повседневного общения, текстов, учёбы, путешествий и планирования.

Ответы пишет ИИ?

Да. Каждый ответ создан ИИ, и приложение это указывает.

Может ли My Assistant ошибаться?

Да. Он только помогает; решения остаются за вами.

Чем My Assistant отличается от других?

Свой ключ одного из 10 провайдеров, чаты дешевле, приватность на ваших устройствах, путеводители Explore, чек-ины и 20 языков — за 1,99 € в месяц.

Есть ли у My Assistant API для разработчиков?

Нет. /api/ приложения обслуживает только само приложение после входа. Этот справочный сайт предлагает факты только для чтения по адресу /v1/facts и MCP-сервер.

Цены и тарифы

Сколько стоит My Assistant?

1,99 € в месяц, без ограничений на сообщения.

My Assistant бесплатный?

Есть бесплатный пробный доступ — несколько стартовых чатов; дальше 1,99 € в месяц.

Сколько бесплатных чатов я получу?

Несколько стартовых чатов ограниченной длины; точное число не публикуется.

Есть ли бесплатный пробный период?

Да, в виде бесплатных пробных чатов; чтобы начать, оплата не нужна.

Есть ли ограничения на сообщения?

Нет. Пока действует подписка, ограничений на сообщения нет.

Входит ли стоимость ИИ в подписку?

Нет. ИИ оплачивается вашему провайдеру (свой ключ) или из кредитов My Assistant.

Сколько стоит ИИ со своим ключом?

При примерно 30 текстовых сообщениях в день на лёгкой модели — около 0,20–1,40 $ в месяц за API.

Это дешевле, чем ChatGPT Plus?

Для повседневного текстового чата обычно да: 1,99 € плюс около 0,20–1,40 $ за API против 20 $ в месяц за ChatGPT Plus.

Как оплатить?

PayPal на сайте и в приложении из Microsoft Store; Google Play Billing в приложении из Google Play.

Видит ли My Assistant мою карту?

Нет. Данные карт и банковских счетов остаются у PayPal или Google Play.

Как отменить подписку?

Настройки → Отменить подписку (или Google Play → Подписки); доступ сохраняется до конца оплаченного месяца.

Можно ли вернуть деньги?

14-дневное право на отказ прекращается, если при оплате вы просите начать оказание услуги сразу.

Можно ли получить бесплатные месяцы?

Да. Пока действует подписка, каждый друг, который зарегистрируется по вашей ссылке-приглашению и оплатит, даёт вам один бесплатный месяц.

Цена указана в евро?

Да, 1,99 €. На верхней панели суммы можно показывать в €, $, £, ¥ или ₱.

Приходит ли чек на почту?

Да. Каждая подписка, каждое пополнение и каждая отмена подтверждаются письмом.

API-ключи и ИИ-провайдеры

Какие ИИ-провайдеры работают с My Assistant?

OpenAI, Anthropic (Claude), Google Gemini, DeepSeek, Mistral, xAI (Grok), Groq, OpenRouter, Moonshot (Kimi) и SiliconFlow.

Что такое API-ключ?

Секретный код от ИИ-провайдера, который позволяет приложению использовать его модели; провайдер берёт с вас плату за то, что вы используете.

Где взять API-ключ?

На сайте вашего ИИ-провайдера, в разделе API или для разработчиков.

Можно ли использовать мой API-ключ OpenAI?

Да. Вставьте его в Настройки → Ваш ИИ.

Можно ли пользоваться Claude в My Assistant?

Да, с API-ключом Anthropic.

Можно ли пользоваться Gemini в My Assistant?

Да, с API-ключом Google Gemini.

Можно ли пользоваться DeepSeek в My Assistant?

Да, с API-ключом DeepSeek; его баланс виден в настройках.

Можно ли пользоваться Grok в My Assistant?

Да, с API-ключом xAI.

Можно ли пользоваться OpenRouter в My Assistant?

Да; один ключ OpenRouter открывает доступ ко множеству моделей, и его баланс виден в настройках.

Можно ли использовать несколько API-ключей?

Да. Храните несколько и сделайте один активным; переключение одним касанием.

Какую модель использует My Assistant?

Подходящую модель из списка вашего провайдера; её можно сменить в Настройки → Ваш ИИ.

Мой API-ключ в безопасности?

Он хранится в зашифрованном виде (AES-256-GCM), показывается только последними 4 символами и отправляется только своему провайдеру.

Платная ли проверка ключа?

Нет. Проверка — это бесплатный запрос «list models», который не задействует ИИ.

Работает ли мой ключ на всех устройствах?

Да. Ключи привязаны к аккаунту и доступны на всех ваших устройствах.

Можно ли использовать свой ключ в пробном доступе?

Да. Ограничения пробных чатов при этом сохраняются.

Кредиты My Assistant

Что такое кредиты My Assistant?

Предоплаченный баланс, который оплачивает ответы My Assistant, — на случай, если у вас нет API-ключа.

Сколько кредитов можно купить?

Через PayPal: 5 €, 10 €, 15 € или любую сумму от 5 до 200 €. В приложении из Google Play: 5 €, 10 €, 15 €, 25 € или 50 €.

Сколько сообщений дают 5 €?

Около 3 700 обычных сообщений.

Есть ли автопополнение?

Да, по желанию через PayPal, когда баланс опускается ниже 1 €.

Оплачивают ли кредиты мой собственный ключ?

Нет. Кредиты оплачивают только ответы My Assistant.

Нужна ли подписка, если есть кредиты?

Да. Подписка за 1,99 € открывает приложение, а кредиты оплачивают ИИ.

Можно ли посмотреть баланс?

Да, он всегда на виду, рядом кнопка пополнения.

Что, если кредиты закончатся?

Пополните баланс, включите автопополнение или переключитесь на свой ключ кнопкой 🔑.

Конфиденциальность и данные

Использует ли My Assistant cookie?

Нет. Ни cookie, ни трекеров, ни пикселей аналитики.

Где хранятся мои чаты?

На ваших устройствах, с прямой синхронизацией между ними; не на сервере.

Продаёт ли My Assistant мои данные?

Нет. Данные никогда не продаются, не сдаются в аренду и не передаются.

Что хранит сервер?

Только данные аккаунта: email, имя, выбор ассистента, язык, статус подписки, названия устройств, зашифрованные ключи, кредиты и подобные записи.

Читает ли My Assistant мои разговоры?

Разговоры остаются на ваших устройствах. Запросы, на которые отвечает My Assistant, проходят автоматическую проверку безопасности; хранится только время этой проверки, 30 дней, и никогда — содержимое.

Шифруется ли синхронизация?

Да. Устройства синхронизируются напрямую со сквозным шифрованием; сервер только знакомит их друг с другом.

Как удалить мои данные?

Настройки → Удалить аккаунт: мгновенно и безвозвратно.

Удаляются ли неактивные аккаунты?

Да. Через 24 месяца без подписки, кредитов и активности.

Мои данные о цикле приватны?

Да. Они остаются только на ваших устройствах.

Видит ли PayPal, о чём я общаюсь?

Нет. PayPal получает только анонимный код аккаунта.

Обучает ли My Assistant ИИ на моих чатах?

My Assistant не хранит разговоры; ваши чаты уходят только выбранному вами ИИ-провайдеру, на его собственных условиях.

Нужен ли пароль?

Нет. Вход выполняется по email и 6-значному коду.

Устройства и синхронизация

На скольких устройствах можно пользоваться My Assistant?

До 3 устройств на один аккаунт.

Синхронизируется ли My Assistant между телефоном и компьютером?

Да, напрямую между вашими устройствами, пока два из них открыты одновременно.

Что синхронизируется между устройствами?

Чаты, закрепления, названия, сохранённые ответы, напоминания, чек-ины, файлы, календарь цикла и путеводители Explore.

Что, если добавить 4-е устройство?

Вход будет отклонён; освободите место кнопкой ↺ на старом устройстве или в Настройки → Ваши устройства.

Что, если я потеряю телефон?

Удалите его в Настройки → Ваши устройства с другого устройства; ваши чаты есть на других устройствах и в файлах экспорта.

Можно ли сделать резервную копию чатов?

Да. Экспортируйте историю в файл и импортируйте её на любом устройстве.

Нужен ли код для нового устройства?

Да, один раз; дальше оно открывается сразу.

Можно ли выйти только на одном устройстве?

Да. ↺ выполняет выход на этом устройстве; аккаунт остаётся сохранённым.

Сколько места занимает приложение?

Это показано в разделе Настройки → Место на этом устройстве, вместе с оставшимся свободным местом.

Языки

Какие языки поддерживает My Assistant?

20: английский, испанский, китайский, хинди, арабский, французский, немецкий, португальский, русский, японский, корейский, итальянский, индонезийский, вьетнамский, тайский, турецкий, польский, нидерландский, украинский и персидский.

Отвечает ли он на моём языке?

Да. Ответы следуют языку, на котором вы пишете.

Можно ли задать постоянный язык ответов?

Да, через ⇄ Язык ответов; настройка хранится на устройстве.

Поддерживается ли письмо справа налево?

Да, для арабского и персидского.

Как сменить язык приложения?

Нажмите 🌐; сначала язык устройства выбирается автоматически.

Письма приходят на моём языке?

Да. Письма следуют языку приложения.

Функции чата

Можно ли вести несколько чатов?

Да. Начинайте новый чат в любой момент и открывайте прежние.

Можно ли закрепить чат?

Да. Закреплённые чаты остаются наверху, последний закреплённый — первым.

Можно ли удалить чат?

Да. 🗑 убирает его из списка; он остаётся на устройстве и в экспорте.

Можно ли отредактировать сообщение?

Да. После правки оно отправляется заново, и ответ заменяется.

Можно ли повторить ответ?

Да, кнопкой «Повторить» под ответом.

Можно ли остановить ответ?

Да. Пока ответ пишется, вместо «Отправить» стоит «Стоп»; написанное сохраняется.

Ответы выводятся потоком?

Да, слово за словом.

Красиво ли показывается код?

Да: тёмная панель с цветной подсветкой и кнопками «Копировать» и «Скачать»; у веб-страниц есть предпросмотр.

Что такое короткие ответы?

⚡ даёт максимально короткие ответы; двойное нажатие делает это настройкой по умолчанию.

Что такое быстрые подсказки?

Четыре кнопки в пустом чате: ваши недавние первые сообщения или четыре варианта начала.

Кто пишет названия чатов?

ИИ, после 1-го, 5-го и 15-го сообщений, затем каждые 10.

Можно ли сохранить ответ?

Да. У сохранённых ответов есть своя страница.

Можно ли поделиться ответом?

Да, текстом или карточкой-картинкой с подписью «via My Assistant · myassistant.aplusz.app».

Может ли он читать ответы вслух?

Да, если на вашем устройстве есть естественный голос для этого языка.

Можно ли с ним разговаривать голосом?

Используйте кнопку диктовки на клавиатуре телефона, чтобы говорить вместо набора текста.

Файлы и фото

Можно ли прикреплять файлы?

Да, любые; перетащите файл в чат или нажмите «Прикрепить».

Какие файлы читает ИИ?

Текст, код, данные и веб-страницы до 2 МБ, а также изображения до 5 МБ для моделей, которые умеют распознавать картинки.

Есть ли ограничение на размер файла?

Жёсткого лимита нет; файлы хранятся на устройстве и ограничены только его свободным местом.

Можно ли отправлять фото с телефона?

Да, включая HEIC; сначала они уменьшаются на устройстве.

Может ли он вернуть мне файлы?

Да. Страницы и код, которые он пишет, возвращаются в виде файлов для скачивания.

Загружаются ли мои файлы на сервер?

Нет. Файлы остаются на устройстве; читаемые уходят только выбранному вами ИИ вместе со своим сообщением.

Синхронизируются ли файлы?

Да, напрямую между вашими устройствами.

Отправляются ли файлы заново с каждым сообщением?

Нет. Каждый файл уходит один раз, со своим сообщением, чтобы снизить расходы.

Explore, напоминания и другое

Что такое Explore?

Личный путеводитель по городу: введите город и страну, затем выберите знакомство с городом или встречи с местными жителями.

Сохраняются ли путеводители Explore?

Да, в разделах «Исследования / Путешествия» или «Знакомство с местными», с синхронизацией на ваши устройства.

Может ли My Assistant напоминать?

Да. Заметки «напомнить позже» всплывают вовремя.

Что такое чек-ины?

Вопросы вдогонку: упомяните событие, и ассистент спросит, как всё прошло, через 1–14 дней.

Можно ли отключить чек-ины?

Да, в Настройки → Чек-ины.

Есть ли календарь цикла?

Да, для аккаунтов с женским ассистентом.

Что за циферблаты?

«Наручные часы» и «Дыхание», на весь экран, для аккаунтов с мужским ассистентом.

Можно ли поменять цвета?

Да: 8 тем плюс автоматическая светлая/тёмная.

Можно ли увеличить текст?

Да, A+ / A− от 12 до 22, настройка хранится на каждом устройстве.

Что делает «Скрыть»?

Скрывает боковые значки, значки верхней панели и «Прикрепить», чтобы чат стал шире; «Показать» возвращает их.

Аккаунт и поддержка

Как зарегистрироваться?

Откройте myassistant.aplusz.app, введите email, выберите женского или мужского ассистента и введите полученный код.

Можно ли использовать одноразовую почту?

Нет. Используйте свой обычный email.

Можно ли изменить имя?

Да, в Настройки → Ваше имя, по желанию с фото.

Можно ли потом сменить женского ассистента на мужского или наоборот?

Нет. Выбор делается один раз при регистрации.

Как удалить аккаунт?

Настройки → Удалить аккаунт, введите DELETE; если остались кредиты, сначала израсходуйте их.

Как пожаловаться на ответ?

⚑ Пожаловаться под ответом; каждая жалоба рассматривается.

Как предложить функцию?

💡 внизу любой страницы; каждую идею читают.

Как связаться с поддержкой?

Прямо в приложении: 💡 Предложить функцию внизу любой страницы — сообщение дойдёт до команды; ⚑ Пожаловаться отмечает плохой ответ.

Какой минимальный возраст?

18 лет.

Почему ответы My Assistant приостановлены?

Повторяющиеся помеченные запросы приостанавливают их на срок до 30 дней; ваш собственный ключ продолжает работать.

Обновляется ли приложение само?

Да, незаметно.

Где найти Условия и Политику конфиденциальности?

В приложении на myassistant.aplusz.app, на всех языках.