My Assistant App Support

My Assistant: hỏi và đáp

Câu trả lời ngắn, chính xác về My Assistant. Gõ một từ để lọc.

Về My Assistant

My Assistant là gì?

Một trợ lý chat AI đa năng, riêng tư, chạy trên trình duyệt và cài đặt được như ứng dụng; bạn trò chuyện qua khóa API riêng hoặc credit My Assistant với 1,99 € mỗi tháng.

My Assistant có phải là chatbot AI không?

Có. Đây là chatbot AI và trợ lý cá nhân: bạn viết, mô hình AI do bạn chọn trả lời.

Ai làm ra My Assistant?

Verge Heights (aplusz.app). Ứng dụng độc lập và không liên kết với bất kỳ nhà cung cấp AI nào.

My Assistant có phải do OpenAI làm không?

Không. My Assistant độc lập; nó có thể dùng các mô hình của OpenAI thông qua khóa API OpenAI của riêng bạn.

My Assistant có phải là một lựa chọn thay thế ChatGPT không?

Có. Với khóa OpenAI, bạn dùng cùng dòng mô hình qua API, với 1,99 € mỗi tháng cộng chi phí API của bạn.

Trợ lý tên là gì?

Nó không có tên riêng. Khi được hỏi là ai, nó trả lời “Tôi là Trợ lý của bạn.”

My Assistant chạy ở đâu?

Trên mọi trình duyệt hiện đại trên máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại, và dưới dạng ứng dụng đã cài với biểu tượng riêng.

Địa chỉ web của My Assistant là gì?

myassistant.aplusz.app

My Assistant có ứng dụng không?

Có. Cài từ trình duyệt bằng ⬇ Cài đặt; ứng dụng có biểu tượng riêng trên màn hình chính hoặc màn hình máy tính.

My Assistant dành cho ai?

Người lớn (18+) muốn có một trợ lý AI riêng tư cho trò chuyện hằng ngày, viết lách, học tập, du lịch và lên kế hoạch.

Các câu trả lời có do AI viết không?

Có. Mọi câu trả lời đều do AI tạo, và ứng dụng có ghi rõ điều đó.

My Assistant có thể mắc lỗi không?

Có. Nó chỉ hỗ trợ; quyết định vẫn là của bạn.

My Assistant khác biệt ở điểm nào?

Khóa riêng từ 10 nhà cung cấp, trò chuyện tốn ít chi phí hơn, quyền riêng tư trên thiết bị của bạn, hướng dẫn Explore, hỏi thăm và 20 ngôn ngữ, với 1,99 € mỗi tháng.

My Assistant có API cho nhà phát triển không?

Không. /api/ của ứng dụng chỉ phục vụ ứng dụng đã đăng nhập. Trang trợ giúp này cung cấp thông tin chỉ đọc tại /v1/facts và một máy chủ MCP.

Giá và gói

My Assistant giá bao nhiêu?

1,99 € mỗi tháng, không giới hạn tin nhắn.

My Assistant có miễn phí không?

Có bản dùng thử miễn phí gồm vài cuộc trò chuyện khởi đầu; sau đó là 1,99 € mỗi tháng.

Tôi được bao nhiêu cuộc trò chuyện miễn phí?

Vài cuộc trò chuyện khởi đầu với độ dài giới hạn; số lượng chính xác không được công bố.

Có bản dùng thử miễn phí không?

Có, dưới dạng các cuộc trò chuyện dùng thử miễn phí; không cần thanh toán để bắt đầu.

Có giới hạn tin nhắn không?

Không. Khi đang đăng ký, không có giới hạn tin nhắn.

Gói đăng ký đã bao gồm chi phí AI chưa?

Chưa. AI được trả cho nhà cung cấp của bạn (khóa riêng) hoặc từ credit My Assistant.

Dùng khóa riêng thì AI tốn bao nhiêu?

Với khoảng 30 tin nhắn văn bản mỗi ngày trên một mô hình nhẹ, khoảng 0,20 $ đến 1,40 $ phí API mỗi tháng.

Có rẻ hơn ChatGPT Plus không?

Với trò chuyện văn bản hằng ngày, thường là có: 1,99 € cộng khoảng 0,20–1,40 $ phí API, so với 20 $ mỗi tháng của ChatGPT Plus.

Thanh toán bằng cách nào?

PayPal trên web và trong ứng dụng Microsoft Store; Google Play Billing trong ứng dụng Google Play.

My Assistant có thấy thẻ của tôi không?

Không. Thông tin thẻ và ngân hàng nằm lại ở PayPal hoặc Google Play.

Hủy gói như thế nào?

Cài đặt → Hủy gói đăng ký của tôi (hoặc Google Play → Gói thuê bao); quyền truy cập kéo dài đến hết tháng đã trả tiền.

Tôi có được hoàn tiền không?

Quyền rút lại trong 14 ngày chấm dứt khi bạn yêu cầu dịch vụ bắt đầu ngay lúc thanh toán.

Tôi có thể nhận tháng miễn phí không?

Có. Khi đang đăng ký, mỗi người bạn đăng ký qua liên kết mời của bạn và thanh toán sẽ mang lại cho bạn một tháng miễn phí.

Giá có tính bằng euro không?

Có, 1,99 €. Thanh trên cùng có thể hiển thị số tiền bằng €, $, £, ¥ hoặc ₱.

Tôi có nhận biên lai qua email không?

Có. Mỗi lần đăng ký, nạp tiền và hủy đều được xác nhận qua email.

Khóa API và nhà cung cấp AI

Những nhà cung cấp AI nào dùng được với My Assistant?

OpenAI, Anthropic (Claude), Google Gemini, DeepSeek, Mistral, xAI (Grok), Groq, OpenRouter, Moonshot (Kimi) và SiliconFlow.

Khóa API là gì?

Một mã bí mật từ nhà cung cấp AI cho phép ứng dụng dùng các mô hình của họ và tính phí bạn theo mức sử dụng.

Tôi lấy khóa API ở đâu?

Trên trang web của chính nhà cung cấp AI, trong mục API hoặc dành cho nhà phát triển.

Tôi có thể dùng khóa API OpenAI của mình không?

Có. Dán vào Cài đặt → AI của bạn.

Tôi có thể dùng Claude trong My Assistant không?

Có, với khóa API Anthropic.

Tôi có thể dùng Gemini trong My Assistant không?

Có, với khóa API Google Gemini.

Tôi có thể dùng DeepSeek trong My Assistant không?

Có, với khóa API DeepSeek; số dư hiển thị trong Cài đặt.

Tôi có thể dùng Grok trong My Assistant không?

Có, với khóa API xAI.

Tôi có thể dùng OpenRouter trong My Assistant không?

Có; một khóa OpenRouter truy cập được nhiều mô hình, và số dư hiển thị trong Cài đặt.

Tôi có thể dùng nhiều khóa API không?

Có. Giữ nhiều khóa và chọn một khóa đang dùng; chuyển đổi chỉ với một chạm.

My Assistant dùng mô hình nào?

Một mô hình phù hợp từ danh sách của chính nhà cung cấp; đổi trong Cài đặt → AI của bạn.

Khóa API của tôi có an toàn không?

Khóa được lưu ở dạng mã hóa (AES-256-GCM), chỉ hiện 4 ký tự cuối và chỉ được gửi tới đúng nhà cung cấp của nó.

Kiểm tra khóa có tốn tiền không?

Không. Việc kiểm tra là một lệnh gọi “list models” miễn phí, không dùng AI.

Khóa của tôi có dùng được trên mọi thiết bị không?

Có. Khóa gắn với tài khoản của bạn, sẵn sàng trên mọi thiết bị.

Tôi có thể dùng khóa riêng trong thời gian dùng thử miễn phí không?

Có. Giới hạn của cuộc trò chuyện dùng thử vẫn áp dụng.

Credit My Assistant

Credit My Assistant là gì?

Số dư trả trước dùng để trả cho các câu trả lời do My Assistant đưa ra, khi bạn không có khóa API.

Tôi có thể mua bao nhiêu credit?

Với PayPal: 5 €, 10 €, 15 € hoặc bất kỳ số tiền nào từ 5 € đến 200 €. Trong ứng dụng Google Play: 5 €, 10 €, 15 €, 25 € hoặc 50 €.

5 € được bao nhiêu tin nhắn?

Khoảng 3.700 tin nhắn thông thường.

Có tự động nạp không?

Có, tùy chọn với PayPal, khi số dư xuống dưới 1 €.

Credit có trả cho khóa riêng của tôi không?

Không. Credit chỉ trả cho câu trả lời của My Assistant.

Có credit rồi thì tôi có cần gói đăng ký nữa không?

Có. Gói đăng ký 1,99 € mở ứng dụng; credit trả cho AI.

Tôi có xem được số dư không?

Có, luôn luôn, kèm nút nạp tiền.

Nếu hết credit thì sao?

Nạp thêm, bật tự động nạp, hoặc chuyển sang khóa riêng bằng 🔑.

Quyền riêng tư và dữ liệu

My Assistant có dùng cookie không?

Không. Không cookie, không trình theo dõi, không pixel phân tích.

Các cuộc trò chuyện của tôi được lưu ở đâu?

Trên chính thiết bị của bạn, đồng bộ trực tiếp giữa các thiết bị; không lưu trên máy chủ.

My Assistant có bán dữ liệu của tôi không?

Không. Dữ liệu không bao giờ bị bán, cho thuê hay chia sẻ.

Máy chủ lưu những gì?

Chỉ dữ liệu tài khoản: email, tên, lựa chọn trợ lý, ngôn ngữ, trạng thái đăng ký, nhãn thiết bị, khóa đã mã hóa, credit và các bản ghi tương tự.

My Assistant có đọc cuộc trò chuyện của tôi không?

Cuộc trò chuyện nằm trên thiết bị của bạn. Các yêu cầu do My Assistant trả lời đều qua kiểm tra an toàn tự động; chỉ dấu thời gian của lần kiểm tra được lưu, trong 30 ngày, không bao giờ lưu nội dung.

Đồng bộ có được mã hóa không?

Có. Các thiết bị đồng bộ trực tiếp, mã hóa đầu cuối; máy chủ chỉ giới thiệu chúng với nhau.

Làm sao để xóa dữ liệu của tôi?

Cài đặt → Xóa tài khoản: ngay lập tức và vĩnh viễn.

Tài khoản không hoạt động có bị xóa không?

Có. Sau 24 tháng không có gói đăng ký, credit hay hoạt động.

Dữ liệu kỳ kinh của tôi có riêng tư không?

Có. Dữ liệu chỉ nằm trên thiết bị của bạn.

PayPal có thấy tôi trò chuyện về gì không?

Không. PayPal chỉ nhận một mã tài khoản ẩn danh.

My Assistant có huấn luyện AI bằng cuộc trò chuyện của tôi không?

My Assistant không lưu cuộc trò chuyện nào; cuộc trò chuyện của bạn chỉ được gửi tới nhà cung cấp AI bạn chọn, theo điều khoản của chính họ.

Tôi có cần mật khẩu không?

Không. Bạn đăng nhập bằng email và mã 6 chữ số.

Thiết bị và đồng bộ

Tôi có thể dùng My Assistant trên bao nhiêu thiết bị?

Tối đa 3 thiết bị cho mỗi tài khoản.

My Assistant có đồng bộ giữa điện thoại và máy tính không?

Có, trực tiếp giữa các thiết bị của bạn khi hai thiết bị cùng mở.

Những gì được đồng bộ giữa các thiết bị?

Cuộc trò chuyện, ghim, tiêu đề, câu trả lời đã lưu, lời nhắc, hỏi thăm, tệp, theo dõi kỳ kinh và hướng dẫn Explore.

Nếu tôi thêm thiết bị thứ 4 thì sao?

Thiết bị đó sẽ bị từ chối; hãy giải phóng một chỗ bằng ↺ trên thiết bị cũ hoặc trong Cài đặt → Thiết bị của bạn.

Nếu tôi làm mất điện thoại thì sao?

Gỡ nó trong Cài đặt → Thiết bị của bạn từ thiết bị khác; các cuộc trò chuyện của bạn vẫn có trên các thiết bị khác và trong các tệp đã xuất.

Tôi có thể sao lưu các cuộc trò chuyện không?

Có. Xuất lịch sử ra một tệp và nhập lại trên bất kỳ thiết bị nào.

Thiết bị mới có cần mã không?

Có, một lần; sau đó sẽ mở thẳng vào.

Tôi có thể chỉ đăng xuất một thiết bị không?

Có. ↺ đăng xuất thiết bị đó; tài khoản của bạn vẫn được lưu.

Ứng dụng chiếm bao nhiêu dung lượng?

Cài đặt → Dung lượng trên thiết bị này cho biết điều đó, kèm dung lượng còn trống.

Ngôn ngữ

My Assistant hỗ trợ những ngôn ngữ nào?

20 ngôn ngữ: tiếng Anh, Tây Ban Nha, Trung, Hindi, Ả Rập, Pháp, Đức, Bồ Đào Nha, Nga, Nhật, Hàn, Ý, Indonesia, Việt, Thái, Thổ Nhĩ Kỳ, Ba Lan, Hà Lan, Ukraina và Ba Tư.

Nó có trả lời bằng ngôn ngữ của tôi không?

Có. Câu trả lời theo ngôn ngữ bạn gõ.

Tôi có thể đặt một ngôn ngữ trả lời cố định không?

Có, bằng ⇄ Ngôn ngữ trả lời, lưu trên thiết bị.

Có hỗ trợ viết từ phải sang trái không?

Có, cho tiếng Ả Rập và tiếng Ba Tư.

Làm sao để đổi ngôn ngữ ứng dụng?

Chạm 🌐; ban đầu ngôn ngữ của thiết bị được chọn tự động.

Email có bằng ngôn ngữ của tôi không?

Có. Email theo ngôn ngữ của ứng dụng.

Tính năng trò chuyện

Tôi có thể có nhiều cuộc trò chuyện không?

Có. Bắt đầu cuộc trò chuyện mới bất cứ lúc nào và mở lại các cuộc trò chuyện trước.

Tôi có thể ghim một cuộc trò chuyện không?

Có. Cuộc trò chuyện được ghim nằm trên cùng, mục ghim mới nhất đứng đầu.

Tôi có thể xóa một cuộc trò chuyện không?

Có. 🗑 gỡ nó khỏi danh sách; nó vẫn nằm trên thiết bị của bạn và trong tệp xuất.

Tôi có thể sửa tin nhắn không?

Có. Sửa sẽ gửi lại tin nhắn và thay câu trả lời.

Tôi có thể yêu cầu trả lời lại không?

Có, bằng Thử lại dưới câu trả lời.

Tôi có thể dừng câu trả lời không?

Có. Nút Dừng thay cho nút Gửi trong lúc câu trả lời đang được viết; phần đã viết vẫn được giữ.

Câu trả lời có hiện dần theo thời gian thực không?

Có, từng chữ một.

Mã có được hiển thị đẹp không?

Có: khung tối tô màu cú pháp với Sao chép và Tải xuống; trang web có Xem trước.

Trả lời ngắn là gì?

⚡ cho câu trả lời ngắn nhất có thể; chạm hai lần để đặt làm mặc định.

Gợi ý nhanh là gì?

Bốn nút trong cuộc trò chuyện trống: các tin nhắn đầu gần đây của bạn, hoặc bốn câu mở đầu.

Ai viết tiêu đề cuộc trò chuyện?

AI, sau tin nhắn thứ 1, thứ 5 và thứ 15, sau đó cứ mỗi 10 tin nhắn.

Tôi có thể lưu một câu trả lời không?

Có. Câu trả lời đã lưu có trang riêng.

Tôi có thể chia sẻ một câu trả lời không?

Có, dưới dạng văn bản hoặc thẻ hình ảnh, kèm dòng “via My Assistant · myassistant.aplusz.app”.

Nó có đọc to câu trả lời được không?

Có, khi thiết bị của bạn có giọng tự nhiên cho ngôn ngữ đó.

Tôi có thể nói chuyện bằng giọng nói với nó không?

Dùng phím đọc chính tả trên bàn phím điện thoại để nói thay vì gõ.

Tệp và ảnh

Tôi có thể đính kèm tệp không?

Có, bất kỳ tệp nào; thả vào cuộc trò chuyện hoặc dùng Đính kèm.

AI đọc được những tệp nào?

Tệp văn bản, mã, dữ liệu và trang web đến 2 MB, và hình ảnh đến 5 MB cho các mô hình có khả năng đọc ảnh.

Có giới hạn kích thước tệp không?

Không có giới hạn cố định; tệp được lưu trên thiết bị của bạn, chỉ bị giới hạn bởi dung lượng của thiết bị.

Tôi có thể gửi ảnh chụp từ điện thoại không?

Có, kể cả HEIC; ảnh được thu nhỏ trên thiết bị trước.

Nó có thể trả lại tệp cho tôi không?

Có. Trang và mã nó viết được trả về dưới dạng tệp tải xuống được.

Tệp của tôi có bị tải lên máy chủ không?

Không. Tệp nằm trên thiết bị của bạn; tệp đọc được chỉ được gửi tới AI bạn chọn cùng với tin nhắn của nó.

Tệp có được đồng bộ không?

Có, trực tiếp giữa các thiết bị của bạn.

Tệp có bị gửi lại với mỗi tin nhắn không?

Không. Mỗi tệp chỉ được gửi một lần, cùng tin nhắn của nó, để giữ chi phí thấp.

Explore, lời nhắc và hơn nữa

Explore là gì?

Hướng dẫn thành phố cá nhân: nhập thành phố và quốc gia, rồi chọn khám phá thành phố hoặc gặp gỡ người địa phương.

Hướng dẫn Explore có được lưu không?

Có, trong “Khám phá / Du lịch” hoặc “Gặp người địa phương”, đồng bộ sang các thiết bị của bạn.

My Assistant có nhắc tôi được không?

Có. Ghi chú “nhắc tôi sau” hiện lên đúng giờ.

Hỏi thăm là gì?

Hỏi lại sau: nhắc tới một sự kiện và nó sẽ hỏi mọi việc thế nào, sau 1 đến 14 ngày.

Tôi có thể tắt hỏi thăm không?

Có, trong Cài đặt → Hỏi thăm.

Có tính năng theo dõi kỳ kinh không?

Có, cho tài khoản dùng trợ lý nữ.

Mặt đồng hồ là gì?

Đồng hồ đeo tay và Hít thở, toàn màn hình, cho tài khoản dùng trợ lý nam.

Tôi có thể đổi màu không?

Có: 8 chủ đề cùng chế độ sáng/tối tự động.

Tôi có thể phóng to chữ không?

Có, A+ / A− từ 12 đến 22, lưu riêng cho từng thiết bị.

Ẩn có tác dụng gì?

Ẩn các biểu tượng bên cạnh và trên thanh trên cùng cùng nút Đính kèm để khung trò chuyện rộng hơn; Hiện đưa chúng trở lại.

Tài khoản và hỗ trợ

Làm sao để đăng ký tài khoản?

Mở myassistant.aplusz.app, nhập email, chọn trợ lý nữ hoặc nam, rồi nhập mã bạn nhận được.

Tôi có thể dùng email dùng một lần không?

Không. Hãy dùng email bạn dùng hằng ngày.

Tôi có thể đổi tên không?

Có, trong Cài đặt → Tên của bạn, kèm ảnh nếu muốn.

Sau này tôi có thể đổi giữa nữ và nam không?

Không. Lựa chọn chỉ được thực hiện một lần khi đăng ký.

Làm sao để xóa tài khoản?

Cài đặt → Xóa tài khoản, gõ DELETE; nếu còn credit, hãy dùng hết trước.

Làm sao để báo cáo một câu trả lời?

⚑ Báo cáo dưới câu trả lời; mọi báo cáo đều được xem xét.

Làm sao để đề xuất tính năng?

💡 ở cuối bất kỳ trang nào; mọi ý tưởng đều được đọc.

Làm sao để liên hệ bộ phận hỗ trợ?

Ngay trong ứng dụng: 💡 Đề xuất tính năng ở cuối bất kỳ trang nào sẽ đến được đội ngũ; ⚑ Báo cáo đánh dấu câu trả lời không tốt.

Độ tuổi tối thiểu là bao nhiêu?

18 tuổi.

Vì sao câu trả lời của My Assistant bị tạm dừng?

Các yêu cầu bị gắn cờ lặp lại khiến chúng bị tạm dừng đến 30 ngày; khóa riêng của bạn vẫn hoạt động.

Ứng dụng có tự cập nhật không?

Có, một cách lặng lẽ.

Trang Điều khoản và Quyền riêng tư ở đâu?

Trong ứng dụng tại myassistant.aplusz.app, bằng mọi ngôn ngữ.