My Assistant App Support

My Assistant सहायता

My Assistant में आप जो कुछ भी करते हैं उसके लिए चरण-दर-चरण मदद, कुछ काम न करे तो क्या करें, और टीम तक कैसे पहुँचें।

कैसे करें

My Assistant में साइन इन कैसे करें?

  1. myassistant.aplusz.app खोलें।
  2. अपना ईमेल और, चाहें तो, अपना पहला नाम डालें।
  3. पहली बार, महिला या पुरुष असिस्टेंट चुनें और शर्तें स्वीकार करें।
  4. अपने ईमेल पर भेजा गया 6 अंकों का कोड डालें।
  5. हर नया डिवाइस एक बार अपना कोड माँगता है; उसके बाद सीधे खुल जाता है।

अपनी API कुंजी कैसे जोड़ें?

  1. अपने AI प्रदाता की अपनी वेबसाइट से API कुंजी लें (जैसे OpenAI, Anthropic, Google AI Studio या DeepSeek)।
  2. My Assistant में ⚙️ सेटिंग्स → आपका AI खोलें।
  3. कुंजी पेस्ट करें; ऐप प्रदाता पहचानता है और कुंजी जाँचता है।
  4. इसे सक्रिय AI के रूप में चुनें, या ऊपर की पट्टी में 🔑 / 🤖 से बदलें।
  5. मॉडल बदलने के लिए, सेटिंग्स → आपका AI में “मॉडल बदलें” इस्तेमाल करें।

My Assistant क्रेडिट कैसे ख़रीदें?

  1. सेटिंग्स → आपका सब्सक्रिप्शन खोलें।
  2. रकम चुनें (€5, €10, €15 या PayPal से €200 तक अपनी रकम)।
  3. PayPal से भुगतान करें (या Play ऐप में Google Play से)।
  4. ऊपर की पट्टी में या सेटिंग्स → आपका AI में AI के रूप में “My Assistant” चुनें।
  5. वैकल्पिक: €1 से कम होने पर ऑटो टॉप-अप चालू करें।

सब्सक्राइब कैसे करें?

  1. सेटिंग्स → आपका सब्सक्रिप्शन खोलें।
  2. €1.99 प्रति माह पर सब्सक्राइब करें चुनें।
  3. PayPal से मंज़ूरी दें (या Play ऐप में Google Play से)।
  4. इसके बाद पुष्टि का ईमेल आता है।

My Assistant को फ़ोन या कंप्यूटर पर कैसे इंस्टॉल करें?

  1. अपने ब्राउज़र में myassistant.aplusz.app खोलें और साइन इन करें।
  2. ⬇ इंस्टॉल चुनें।
  3. पुष्टि करें; आइकन आपकी होम स्क्रीन या डेस्कटॉप पर दिखने लगता है।

My Assistant को दूसरे डिवाइस पर कैसे इस्तेमाल करें?

  1. नए डिवाइस पर myassistant.aplusz.app खोलें।
  2. उसी ईमेल से साइन इन करें और भेजा गया कोड डालें।
  3. एक बार दोनों डिवाइस साथ खुले रखें ताकि वे सिंक हो जाएँ।
  4. सेटिंग्स → आपके डिवाइस में उनकी सूची दिखती है (3 तक)।

डिवाइस की जगह कैसे खाली करें?

  1. जिस डिवाइस को छोड़ रहे हैं, उस पर ↺ से साइन आउट करें (आपका खाता सेव रहता है)।
  2. या सेटिंग्स → आपके डिवाइस खोलें और डिवाइस हटा दें।
  3. फिर नए डिवाइस पर साइन इन करें।

चैट का बैकअप कैसे लें?

  1. सेटिंग्स → चैट इतिहास खोलें।
  2. बैकअप फ़ाइल सेव करने के लिए एक्सपोर्ट चुनें।
  3. उसे वापस लाने के लिए किसी भी डिवाइस पर इम्पोर्ट चुनें।

अपना सब्सक्रिप्शन कैसे रद्द करें?

  1. सेटिंग्स → मेरा सब्सक्रिप्शन रद्द करें खोलें (या Play सब्सक्रिप्शन के लिए Google Play → सब्सक्रिप्शन)।
  2. पुष्टि करें; एक ईमेल इसकी पुष्टि करता है।
  3. भुगतान किए गए महीने के अंत तक सब कुछ खुला रहता है।

अपना My Assistant खाता कैसे डिलीट करें?

  1. सेटिंग्स → खाता डिलीट करें खोलें।
  2. पुष्टि के लिए DELETE टाइप करें।
  3. खाता तुरंत और हमेशा के लिए हट जाता है। अगर क्रेडिट बचा है, तो पहले उसे इस्तेमाल कर लें।

किसी जवाब की रिपोर्ट कैसे करें?

  1. जवाब के नीचे ⚑ रिपोर्ट टैप करें।
  2. समस्या चुनें: आपत्तिजनक, यौन, ख़तरनाक, ग़लत या अन्य।
  3. भेजें। जवाब छिप जाता है; जवाब दिखाएँ उसे वापस लाता है।

छोटे जवाब कैसे चालू करें?

  1. इस विज़िट के लिए ⚡ टैप करें।
  2. इसे डिफ़ॉल्ट बनाने के लिए ⚡ पर डबल-टैप करें।
  3. वापस जाने के लिए फिर से डबल-टैप करें।

जब कुछ काम न करे

साइन-इन कोड नहीं आया

स्पैम फ़ोल्डर देखें, एक मिनट रुकें, और नया कोड माँगें। अस्थायी (थ्रोअवे) ईमेल पते स्वीकार नहीं किए जाते; अपना रोज़ का ईमेल इस्तेमाल करें।

मेरी API कुंजी अस्वीकार हो रही है

अपने प्रदाता से पूरी कुंजी फिर से कॉपी करें, बिना स्पेस के, और देखें कि प्रदाता खाते में क्रेडिट है या बिलिंग चालू है। जाँच में AI इस्तेमाल नहीं होता और कोई ख़र्च नहीं होता।

चैट कहती है कि वह भर गई है

प्रीव्यू चैट की लंबाई सीमित होती है; नई चैट शुरू करें। सक्रिय सब्सक्रिप्शन से चैट की लंबाई की सीमाएँ हट जाती हैं।

चौथा डिवाइस साइन इन नहीं कर पा रहा

एक खाता 3 डिवाइस पर चलता है। जगह खाली करें: जिस डिवाइस का अब इस्तेमाल नहीं करते, उस पर ↺ से साइन आउट करें, या सेटिंग्स → आपके डिवाइस में उसे हटाएँ।

मेरा एक डिवाइस खो गया

दूसरे डिवाइस पर साइन इन करें और सेटिंग्स → आपके डिवाइस में खोया हुआ डिवाइस हटाएँ। आपकी चैट आपके दूसरे डिवाइस पर और किसी भी एक्सपोर्ट फ़ाइल में हैं।

मेरे डिवाइस सिंक नहीं हो रहे

दोनों डिवाइस एक साथ खोलें, एक ही ईमेल से साइन इन करके; सिंक तब चलता है जब दो खुले हों। तीसरा डिवाइस उनमें से किसी से भी अपडेट ले लेता है।

My Assistant क्रेडिट ख़त्म हो गया

सेटिंग्स में टॉप-अप करें, ऑटो टॉप-अप चालू करें, या ऊपर की पट्टी में 🔑 से अपनी कुंजी पर जाएँ।

My Assistant के जवाब रुके हुए हैं

बार-बार चिह्नित अनुरोधों से My Assistant के जवाब 30 दिनों तक रुक जाते हैं। आपकी अपनी API कुंजी काम करती रहती है।

पढ़कर सुनाने का बटन नहीं है

पढ़कर सुनाएँ सिर्फ़ वहीं दिखता है जहाँ आपके डिवाइस में जवाब की भाषा के लिए प्राकृतिक आवाज़ हो।

भुगतान से जुड़ा सवाल

हर सब्सक्रिप्शन, टॉप-अप और रद्दीकरण की पुष्टि ईमेल से होती है। अपना सब्सक्रिप्शन सेटिंग्स → आपका सब्सक्रिप्शन में देखें या रद्द करें।

ऐप से टीम तक पहुँचें

My Assistant में, किसी भी पेज के नीचे 💡 फ़ीचर सुझाएँ आपका आइडिया या सवाल ऐप बनाने वाली टीम तक भेजता है, और किसी जवाब के नीचे ⚑ रिपोर्ट ख़राब जवाब को चिह्नित करता है।