My Assistant destek

My Assistant'ta yaptığınız her şey için adım adım yardım, bir şey çalışmadığında ne yapmanız gerektiği ve ekibe nasıl ulaşacağınız.

Nasıl yapılır

My Assistant'a nasıl giriş yaparım?

myassistant.aplusz.app adresini açın.
E-postanızı ve isterseniz adınızı girin.
İlk seferde kadın veya erkek asistanı seçin ve Koşulları kabul edin.
E-postanıza gönderilen 6 haneli kodu girin.
Her yeni cihaz bir kez kendi kodunu ister; sonrasında doğrudan açılır.

API anahtarımı nasıl eklerim?

Yapay zeka sağlayıcınızın kendi web sitesinden bir API anahtarı alın (örneğin OpenAI, Anthropic, Google AI Studio veya DeepSeek).
My Assistant'ta ⚙️ Ayarlar → Yapay zekanız bölümünü açın.
Anahtarı yapıştırın; uygulama sağlayıcıyı tanır ve anahtarı kontrol eder.
Onu etkin yapay zeka olarak seçin veya üst çubuktaki 🔑 / 🤖 ile geçiş yapın.
Modeli değiştirmek için Ayarlar → Yapay zekanız içindeki Modeli değiştir'i kullanın.

My Assistant kredisini nasıl satın alırım?

Ayarlar → Aboneliğiniz bölümünü açın.
Bir tutar seçin (5 €, 10 €, 15 € veya PayPal ile 200 €'ya kadar kendi belirlediğiniz tutar).
PayPal ile ödeyin (Play uygulamasında Google Play ile).
Üst çubukta veya Ayarlar → Yapay zekanız bölümünde yapay zeka olarak “My Assistant”ı seçin.
İsteğe bağlı: bakiye 1 € altına düştüğünde otomatik yüklemeyi açın.

My Assistant'ı telefonuma veya bilgisayarıma nasıl yüklerim?

myassistant.aplusz.app adresini tarayıcınızda açın ve giriş yapın.
⬇ Yükle'yi seçin.
Onaylayın; simge ana ekranınızda veya masaüstünüzde görünür.

My Assistant'ı başka bir cihazda nasıl kullanırım?

myassistant.aplusz.app adresini yeni cihazda açın.
Aynı e-postayla giriş yapın ve gönderilen kodu girin.
Senkronize olmaları için iki cihazı bir kez aynı anda açık tutun.
Ayarlar → Cihazlarınız onları listeler (en fazla 3).

Bir cihaz yerini nasıl boşaltırım?

Bıraktığınız cihazda ↺ ile çıkış yapın (hesabınız kayıtlı kalır).
Veya Ayarlar → Cihazlarınız bölümünü açıp cihazı kaldırın.
Ardından yeni cihazda giriş yapın.

Sohbetlerimi nasıl yedeklerim?

Ayarlar → Sohbet geçmişi bölümünü açın.
Bir yedek dosyası kaydetmek için Dışa aktar'ı seçin.
Geri yüklemek için herhangi bir cihazda İçe aktar'ı seçin.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Ayarlar → Aboneliğimi iptal et bölümünü açın (Play aboneliği için Google Play → Abonelikler).
Onaylayın; bir e-posta iptali doğrular.
Her şey ödenen ayın sonuna kadar açık kalır.

My Assistant hesabımı nasıl silerim?

Ayarlar → Hesabı sil bölümünü açın.
Onaylamak için DELETE yazın.
Hesap hemen ve kalıcı olarak silinir. Krediniz kaldıysa önce onu kullanın.

Bir yanıtı nasıl bildiririm?

Yanıtın altındaki ⚑ Bildir'e dokunun.
Sorunu seçin: saldırgan, cinsel, tehlikeli, yanlış veya diğer.
Gönderin. Yanıt gizlenir; Yanıtı göster onu geri getirir.

Kısa yanıtları nasıl açarım?

Bu ziyaret için ⚡'ye dokunun.
Varsayılan yapmak için ⚡'ye iki kez dokunun.
Geri dönmek için yeniden iki kez dokunun.

Bir şey çalışmadığında

Giriş kodu gelmedi

Spam klasörünü kontrol edin, bir dakika bekleyin ve yeni bir kod isteyin. Geçici e-posta adresleri kabul edilmez; günlük kullandığınız e-postayı kullanın.

API anahtarım reddediliyor

Anahtarı sağlayıcınızdan boşluk olmadan, eksiksiz yeniden kopyalayın ve sağlayıcı hesabında kredi olduğunu veya faturalandırmanın açık olduğunu kontrol edin. Kontrol yapay zeka kullanmaz ve ücretsizdir.

Bir sohbet dolu olduğunu söylüyor

Deneme sohbetlerinin uzunluk sınırı vardır; yeni bir sohbet başlatın. Etkin bir abonelik sohbet uzunluğu sınırlarını kaldırır.

4. cihaz giriş yapamıyor

Tek hesap 3 cihazda çalışır. Bir yer açın: artık kullanmadığınız bir cihazda ↺ ile çıkış yapın veya onu Ayarlar → Cihazlarınız bölümünden kaldırın.

Bir cihazımı kaybettim

Başka bir cihazda giriş yapın ve kaybolanı Ayarlar → Cihazlarınız bölümünden kaldırın. Sohbetleriniz diğer cihazlarınızda ve varsa dışa aktarma dosyalarınızda durur.

Cihazlarım senkronize olmuyor

Aynı e-postayla giriş yapmış iki cihazı aynı anda açın; senkronizasyon iki cihaz açıkken çalışır. Üçüncü cihaz bunlardan herhangi birinden eksiklerini tamamlar.

My Assistant kredim bitti

Ayarlar'dan yükleme yapın, otomatik yüklemeyi açın veya üst çubuktaki 🔑 ile kendi anahtarınıza geçin.

My Assistant yanıtları durduruldu

Tekrarlanan işaretli istekler My Assistant yanıtlarını 30 güne kadar durdurur. Kendi API anahtarınız çalışmaya devam eder.

Sesli okuma düğmesi yok

Sesli okuma yalnızca cihazınızda yanıtın dili için doğal bir ses varsa görünür.

Ödemeyle ilgili bir soru

Her abonelik, kredi yükleme ve iptal e-postayla onaylanır. Aboneliğinizi Ayarlar → Aboneliğiniz bölümünden kontrol edin veya iptal edin.

Uygulamadan ekiple iletişime geçin

My Assistant'ta herhangi bir sayfanın altındaki 💡 Özellik önerin, fikrinizi veya sorunuzu uygulamayı yapan ekibe gönderir; bir yanıtın altındaki ⚑ Bildir ise kötü bir yanıtı işaretler.